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淘宝第三方服务商旭亿四海无纸协约,让淘宝商家欲哭无泪

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1#
发表于 2014-11-29 16:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
   我在这里陈述的是一个事实,一个淘宝店长经过淘宝直通车第三方服务北京旭亿四海商贸有限公司的服务之后的心声,并非有意抹黑这家服务商。我做互联网不长但已有6年之余,如果从接触互联网开始已有10多年,在这10多年的时间里,我没有去骗过任何一个人,网络上的很多交易有时候并不是淘宝那样,可以有担保有售后维权,没有,仅凭的是诚信自律。

   事情就从7月份说起吧,我与一朋友筹集所有积蓄开了一个天猫专营店,之前网络做的得心应手但是一开始做电商还真是手忙脚乱,店铺是5月份注册下来的,做母婴这块。由于初期人员配备,后续资金都不足,所以我们考虑找一家第三方服务来操作一段时间,顺便把我么能带上路。就是这一个想法才有了今天的故事。一则旺旺消息:“您想月销售2000-3000件产品,月入百万....”后来和他们电话沟通承诺能打造起码月销售2000件的包括,我当时只是笑笑说:别2000件,你们一月能做1000件我们这钱都不白花,对方笑着说:您的要求怎么这么低。现在想想这小伙子不直接是框人嘛,1%100都没搞定,好吧接着往下说,接下来的几天里这小伙子来的勤我一上线他就来了,做销售嘛成单心切可以理解,应我这边要求,合作之前需要他那边出一个运营方案,起码我要知道这期间我们投资多钱,能收到多少回报,方案倒也简单,弄了几天给我们回过来一页,只是简单说到到几月份做多少销量。最后说道签合同,他们说直通车后台有合同,这样也被搪塞过去,因为诚信合作就这样开始了,我们交了9800元/3月直通车操作服务。

    因为我们手上还有其他项目而天猫店又盈利无望,最终商议关闭店铺,做出这个艰难的决定是9月5号。和服务商那边沟通请求退款,9月10号那边一个经理给我们会电话,到是也爽快说是可以退款,随后联系我们商议退款事宜,本来店铺要关闭,对方已经没有提供服务,退款于情于理,尽管操作了1个月没有任何效果,我们仍然按照1月的钱付给对方。但是接下来在9月10到25号当我们联系对方时,不是说做不了主,就是经理不在,以各种理由搪塞。最终等到25号给出结果是只能退1个月钱,原因是技术也做了很多工作。听到这话我就会不乐意了

1.基本从9月5号对方已经没有提供服务了,我们店铺也即将关闭(因为还有些交易还有售后,不能一时关闭),现在退我们没有提供服务的2个月钱,于理。
2.我们签订的是直通车服务,1个月了对方都没有给我开车,只是做了5个手机端的详情页,PC端已经有我们做好了,仅仅是PC端详情图片添加到手机端里面,一天的工作用一个月来做,居然给我说做了很多,就算你们做了很多,这个月我们也是付费的,退款另外2月钱,于情 退款本身就是于情于理的事情,却又应了那句话,进去容易出来难,吃到嘴里的肉还能吐出来。互连网说大也大,说小也小,网络生意讲究一个信誉。诚信有了,信誉也就有了,口碑相传,客户也就来了。伤了客户的心,客户只能在这巴掌大的论坛社区说道说道,公道自在人心,网友自有公断。

后来百度下淘宝运营服务商,看来还这不能信,这是一个网友的回复:看你需要那种服务啦,是全店托管 还是只需要代开直通车,报活动,做钻展。。或者让策划爆款,不过十个代运营九个骗。


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2#
发表于 2014-12-1 22:59 来自手机 | 只看该作者
有实力开天猫不先干实体?真以为网络能替代实体?
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3#
发表于 2014-12-1 23:02 | 只看该作者
账号被盗用强烈嫌疑,封90日。
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