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高档钢笔在中国受热捧 2011年11月14日 华尔街日报
高档钢笔正在中国为自己谱写着新的篇章。 对于世界许多地方的商界高管,智能手机和平板电脑已经让昂贵的钢笔成为了过去式。但中国的职业人士们却越来越热衷于购买昂贵钢笔,以炫耀自己的财富,其中包括一些价格数千美元的钢笔。 派克笔公司(Parker Pen Co.)是世界最大的书写工具生产商之一。公司驻中国设计团队将钢笔墨水加黑以吸引汉字书写者,还在有些笔的笔尖上加了一个寓意兴旺和好运的“福”字。派克还针对中国市场推出了好几款特别版钢笔,包括价格39,888元(约7,500美元)的“金龙笔”。 派克母公司、总部位于美国亚特兰大的纽威尔集团(Newell Rubbermaid Co.)的办公用品事业部主管迈克因泰尔(Penny McIntyre)说,在这些措施的推动下,中国成为了派克最热销的市场。她说,派克在中国近500家百货商场设有专柜,这些灵感源于中国的钢笔都有销售,过去三年内,很多专柜的销售额增加了30%到50%。 包括派克在内的办公用品事业部是纽威尔集团最盈利的事业部,纽威尔集团2010年的收入为57.6亿美元,该事业部分别占经营利润和销售总额的约40%和30%。该公司并不公布单个部门的具体销售数据,但一位公司发言人说,高档钢笔在中国的销售目前对公司销售增长贡献“很大”。这位发言人说,公司10月底宣布进行重组并裁员500人的决定不会影响派克子公司,公司并计划对派克加大投资。 包括派克在内,许多公司都试图在中国重振雄风。在这里,可以针对全新的消费群体对之前已经树立的品牌形象进行重新塑造。最佳西方国际酒店集团(Best Western International Inc.)2009年以三星级酒店的形象进驻中国,而非在美国的经济型酒店定位。通用汽车公司(General Motors Corp.)在中国将别克(Buick)定位为高端品牌,如今该品牌在中国已经在很大程度上成了一种地位的象征,这与其在美国的形象完全不同。同样,法国时装品牌皮尔•卡丹(Pierre Cardin )和切瑞蒂(Cerruti)也来到中国希望重振辉煌。 37岁的私人贸易顾问于亮(音)最近前往派克在天津的一个专柜,花3,688元(约573美元)买了他的第六支派克笔。于亮是从几年前开始买派克笔的。他说,有人收集手袋,有人收集珠宝,而我收集笔。 麦肯锡咨询公司(McKinsey & Co.)的统计显示,去年中国家庭年收入超过100万元(约156,000美元)的富裕阶层人数增加了约20%,这些人占中国奢侈品购买者总数的45%。 中国市场研究集团(China Market Research Group)董事总经理、《中国廉价消费的终结》(End of Cheap China)一书作者雷小山(Shaun Rein)说,钢笔卖得好是因为它们是人们买得起的物件,并且在中国的送礼商业文化中很有用。欧睿信息咨询公司(Euromonitor International)最新的数据显示,在中国,包括非奢侈品牌在内的钢笔2009年的销量增至78亿元(约12亿美元),较上年增加了近17%。 派克并非唯一一家在中国开展业务的高价钢笔制造商。瑞士历峰集团(Cie. Financiere Richemont SA)旗下的万宝龙(Montblanc)在中国开设了专卖店销售钢笔及其他产品,并表示其销售额正在迅速增长。 据纽威尔集团2010年提供给分析师的估计数据显示,派克及该集团旗下名为威迪文(Waterman)的另个一小品牌在全球高档书写工具市场中约占25%的份额,万宝龙约占28%的市场份额。万宝龙拒绝就其市场份额置评。 派克在中国的成功对其品牌的生存至关重要。派克于1888年创立于美国威斯康星州简斯维尔(Janesville),多年来一直是美国最受欢迎的高档书写钢笔品牌。美国麦克阿瑟将军(Douglas MacArthur)在二战结束时签署日本投降书时用的就是派克钢笔。 纽威尔集团在2000年收购了包括派克在内的好几家公司。派克公司的声望日渐式微,利润也在下滑。欧美的销售陷入低迷,但依然占公司约一半的销售额。 因此派克把目光投向了中国。纽威尔集团驻日内瓦高档书写工具业务总裁西塔(Jean-Charles Hita)约四年前从宝格丽(Bulgari)来到了派克,她发现要重建派克钢笔奢侈品的名声需要做大量的工作。 在西塔及其他人看来,重振销售的机会在中国。在那里,昂贵的钢笔依然是正在崛起的中产阶级消费者渴望拥有的一种地位象征。 派克在2009年向中国派遣了设计团队。同时,和北美销售低迷时降价的做法不同,公司还将在中国市场的价位定得很高,不是一般人随便就买得起的。 迈克因泰尔提到之前派克在美国的管理团队时说,他们要的是数量;我认为这无可厚非,但却贬低了自己在奢侈品行业的品牌形象;我们看到了如果不注重市场会是什么结果;这就是北美。 现年40岁、在天津一家国企任职贸易主任的赵琳(音)最近去当地百货商场买了一支1,518元(约236美元)的派克卓尔女士水笔(Sonnet Ladies' Fountain Pen),以及一支528元(约82美元)的卓尔玫瑰金原子笔(Sonnet Rose Gold),作为给人力资源部一位同事的生日礼物。
赵琳说,她经常要让别人签署文件,但却拿不出一支好笔给别人用。 |
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