万宝龙 铅笔 问题请教～

韦伯猫

licy07 发表于 2020-7-6 10:48
确实不应该买~

直接专柜维修啊。

韦伯猫

licy07 发表于 2020-7-6 15:20
不过也有笔友的限量没证书给修的，不知道是专柜服务人员问题，还是什么，感觉很乱~

证书又没用，反正不保修。

韦伯猫

haliluya_2007 发表于 2020-8-15 21:11
没证书叫维修，给钱就行的那种。有证书叫保修，在保质期内因质量问题可以免费修。

对，证书可以直接扔掉。万宝龙的保修政策基本等于万事不保修，所以那本小册子一点用都没，基本遇不到保修范畴的情况。

所以直接拿过去维修就好了。

韦伯猫

licy07 发表于 2020-8-21 17:38
维修需要有配件吧？这种限量的配件国内有吗？

这都不是客户应该去操心的事情。

韦伯猫

haliluya_2007 发表于 2020-8-22 17:34
我遇到过保修的，胶水脱胶，然后重新寄了一个屁股回来换上去，等了大半年。

挺快的。

韦伯猫

licy07 发表于 2020-8-31 13:47
是限量的吗？

是不是限量和你没关系啊，你这支笔只要专卖店接下来，那么这支笔是在国内修，国外零件发过来；还是把笔寄回总厂修好再发回来；还是人家直接给你换了一支一模一样的，这和你都没关系啊，你只需要确认维修价格，付钱，取笔，就好了。

韦伯猫

licy07 发表于 2020-9-2 17:19
不是国内专柜的，没有购买发票~去北京专卖店确认了，国内没有权限修理，没有发票也无法寄到国外~

肯定是假专柜