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鋼筆這種東西, 人工加工的部份很多, 經手的人多就會有風險, 所以品相上的問題難免. 出廠不可能每隻都完美, 而且從工廠到中間有很多過程都會增加損傷的機率.
所以真的在專櫃買筆, 正確的程序是店員要伃細驗過一次筆的各部品項, 然後交給客人檢查一次. 雙方都滿意了再放進盒子裏包起來. 專櫃的筆, 在被檢查出有問題後, 通常他們不會留下來賣, 而是會直接退回上游. 如果是原廠直營, 會退回工廠, 由專門部門作檢整再處理出貨. 如果是代理商, 則可能會保留拿去作展示品或是年終所謂展品販賣促銷.
網路上買, 就沒有雙方檢察這個過程, 所以就是賣家自己出貨前自己驗有沒有問題.
賣家自己驗, 就會和買方驗的標準有差. 有些賣家覺得不算問題的, 買家覺得不能接受. 有些時候賣家同時要出的筆太多了, 就沒時間每隻都細驗, 檢查比較粗簡那是有可能的. 再來就是已經被退回來的筆, 如果問題不是太明顯, 多半進貨是買斷型的賣家會再出給下一個買家, 因為也許下個買家沒有察覺, 又或是察覺了但覺得這無傷大雅不在乎而收下, 那這隻筆就沒有退貨的問題了.
作生意本來就是這樣子, 各有各的好. 只要能解決都不是問題. |
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