烦请版主给看看，论坛长期卖家买的笔，是否存在质量问题

韦伯猫

如果光看这种照片就能看出问题，那得是多大的问题啊
我个人感觉楼主的文字描述比他的照片详细多了。
zl85 发表于 2012-8-16 22:37

    从文字描述和图片，此笔没有问题。

零下one度

有点晕

樱木花道

如果光看这种照片就能看出问题，那得是多大的问题啊
我个人感觉楼主的文字描述比他的照片详细多了。
zl85 发表于 2012-8-16 22:37

一楼文字太多太长，我来简单扼要的还原一下事情。
1，笔是一位笔友放我这寄卖的。笔是全新购入，只是试写过，手感不合适，想割肉出掉。由于笔主白天也有自己的工作，也是我的老顾客，所以我让笔主发给我这一等闲人，我帮忙寄卖、回答买家的咨询和售后。
2，买家收到笔，于13号中午，向我反映这个笔在加了硅油以后，活塞还是很紧。我说这个我没弄过。买家说自己再尝试一下。13号下午五点半，本人 主动 联系买家活塞问题是否已经解决了，买家说还是很涩。本人 主动征求 买家意见是否退货退款，我的原话：如果你不能接受的话，就退回来给我，我给你退款。因为东西不是我的，别弄坏了哦，朋友寄卖的。”买家回答“好的”，下午七点半，买家确认放款。
3，交易完成，本人也立即把钱转给了笔主。
4，14号晚上十点半左右，买家联系上我，说笔有质量问题，要退货，（质量问题情况大家在前面的帖子已经很清楚知道是什么问题了，这里不再阐述）。我让买家直接联系笔主沟通，本人尽全力协调，但是不保证肯定可以退。
5，关于我的宝贝描述，我不知道哪里写错了，或者有任何事前知道但是故意隐瞒的“问题”。
6，题外话，我认为笔有问题，最好是12小时内反映并解决，是对于买卖双方都比较合适的。

在这里我想说明一下：
1，本店因为不是问题的问题而要求退货的笔友，也是碰见过的（笔舌歪，铱粒开缝不对称等等，诸如此类）。我不是初哥。
2，退货我有自己的原则：我自己的东西，愿意不愿意我可以自己做主，我对自己负责。如果是笔友的东西出去了，再退回来。首先我要明确是否质量问题，如果是，肯定退。第二，如果不是质量问题，我必须征得笔主的同意再操作，这是职业操守，我的角色不但要对买家负责，也要对笔主负责，得对得起那份信任和情谊。这和笔的价格无关，一千的笔我这么处理，一万的笔我也是这么处理，原则问题。而且我认为人与人之间的感情是无价的。我可以按照自己的思路做事，但我不能要求别人按照我的思路来做事，把自己的意愿强加到被人头上。
请问如果你让房屋中介卖一套房子，买家住了几天说不合适，退掉退款，第二个买家住了几天，再退掉退款。你作为房东乐意这么折腾么？
3，出“问题”以后，买卖双方我都花了很多时间沟通。首先，双方都很NICE，很讲道理，而且也是不缺钱的人，沟通的结果并不代表某些人想象的那样吵得面红耳赤的，只是新手和老手对笔的认同角度不一样而已。秋菊打官司，较真上了，讨个说法而已。第二，双方的沟通在后来有点跑偏题了，而某些笔友也是把问题复杂化了。这个笔的问题的关键是：活塞涩是不是构成质量问题。而并不是说拆开上了硅油就不退。
4，我认为每一个争议贴，应该看到正面的东西。三人行必有我师，问题都是越辩越明的。大家最好对事不对人。最后把帖子搞成吵架贴。每个交易争议对于我都是不断学习的过程，学习笔的知识，学习人与人的沟通，学习怎么做人。

PS:在此，我非常感谢猫版的拔刀相助。

昨天也看到一个说笔尖铱粒毛刺的帖子，一楼那个话是我说的，我承认。但是楼主那个笔（图上那个笔）不是我卖的，我不是自己在那“狡辩”，声明一下。楼主买过我两个笔，都很满意，沟通也非常开心。
我和她只是讨论过这个问题，楼主认为是质量问题。其实两个帖子有一个共同点，我也跟两位楼主解释过：
那的确是个问题，但是那不是质量问题。（或者换个广义的说法就是：主观上那的确可以成为一个“问题”，但是客观上，那成不了“问题”）
2个笔都是全新，并符合厂家出厂标准的。只不过个人标准高于厂家标准而已。
你去香格里拉吃大餐，你跟经理说：我吃了几口，觉得这个道菜有点咸。经理或者给你换掉从新炒一个，或者给你免单。毕竟你吃了顿大的。第二天你去街边小摊吃，你跟老板说（可能老板就是炒菜的，伙计是老板娘）：我吃了几口，觉的这个菜有点咸，我退给你，你给我免单。你试试看

pll1

一楼文字太多太长，我来简单扼要的还原一下事情。
1，笔是一位笔友放我这寄卖的。笔是全新购入，只是试 ...
樱木花道 发表于 2012-8-17 10:56

    很实在，刚弄了个你店出来，转了几手的纯银147.很不错。

青界

二手的笔还是要慎入，有条件还是买全新的吧，都花这些钱了也不差那么点了

无剑公子

回复 43# pll1


    小心把你也牵扯进去！最后发现，你才是幕后的人！

pengli02

回复  pll1


    小心把你也牵扯进去！最后发现，你才是幕后的人！
无剑公子 发表于 2012-8-17 13:28

   

qw007

你去香格里拉吃大餐，你跟经理说：我吃了几口，觉得这个道菜有点咸。经理或者给你换掉从新炒一个，或者给你免单。毕竟你吃了顿大的。第二天你去街边小摊吃，你跟老板说（可能老板就是炒菜的，伙计是老板娘）：我吃了几口，觉的这个菜有点咸，我退给你，你给我免单。你试试看
樱木花道 发表于 2012-8-17 10:56

    做城管的表示毫无压力

fightR

一楼文字太多太长，我来简单扼要的还原一下事情。
1，笔是一位笔友放我这寄卖的。笔是全新购入，只是试 ...
樱木花道 发表于 2012-8-17 10:56

    说的好

cydegangbi

期待猫版的答案

韦伯猫

笔已收到。作为一支西德鸟来说品相很好啊。这几天忙，改天润滑后发回。

另外，还是提醒一声，老笔并不适合所有人，并非人人能欣赏老东西的美。

lmsilence

回复 53# 韦伯猫


   再次谢过猫版，假如笔可以弄好，会免去我跟卖家之间很多尴尬，如果笔没问题，我会在猫版新开的贴或者本帖发个声明，跟樱木还有笔主道歉，是我对笔的认识问题而非笔的问题。也希望没给各位添麻烦。

避水鱼

这种事的确很扯皮。。。

汉家正统

CK、樱木无辜躺枪啊.....

汉家正统

大叔 以后给完美主义者推荐8只限量的笔 这个估计厂家标准就高于个人标准了 嘿嘿
Karl 发表于 2012-8-17 16:55

   那种东西是充着数量而不是质量去的

达拉内尔先知

按照结构来说本来就可以用棉签捅进去的，这跟那一小部分空转角度也有点关系。。

Hennessy

樱木不是已经被T出长期区了吗？
九命飞猫 发表于 2012-8-21 14:07

    所以现在看毒物都不怎么方便了

自由是方向