看看乐美的售后承诺

lavi

回复 457# lawrencekai


   另外，打这么多字也不全是给Get看得。凡是有人的地方，趋炎附势和见风使舵永远是有市场的，但对大多数人，我还是觉得心中自有公论。

lawrencekai

回复  lawrencekai


   另外，打这么多字也不全是给Get看得。凡是有人的地方，趋炎附势和见风使舵永远 ...
lavi 发表于 2011-12-5 17:08

   同意。我尽量不用逻辑用语，尽量说的清楚明白，也是希望让大家能看懂。

lavi

“"不存在矛盾就成立"这个命题是Get你强加给我的。我没有义务证明或证伪。

我的表述是，乐美承诺质量问题包邮，终身质保（包含收货时和收货后），同时收货时...这一表述与之不矛盾，所以收货后质量问题也应包邮
你把它简单抽象成“不存在矛盾就成立”是不对的。

kouyang200

这怎么回事？还没沉，而且闹得挺热闹啊。陆总赶紧息事宁人算了。

Get

GET兄，我心平气和的问你，首先，这个纠纷我不参与，就事论事，最应该支持换的就应该是你啊！2个月可以退， ...
笔笔皆逝 发表于 2011-12-5 17:08

我当时是要退货?我当时是要你包邮寄给你?

我一开始要的,是有什么办法去解决.就那么个塑料件,你就告诉我掉了,如果你有,我出钱买,邮费也是我出,那事情也就解决了.

但当时是怎么个情况?你非咬定那是"沒问题",明明笔芯在少了垫子之后,笔尖出不来,你还是坚持说"沒问题",是我弄错笔芯.

是你那死不承认的态度,惹火我的,完全就是赖皮,结果,好吧,你出名了~~~~

难怪当时我说向你买笔,就一堆人跟我说"自求多福".

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回复 465# lavi


    他就是个没有人性的伪书呆子，你们和他较真就输了！

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回复 467# Get


    如果数学能解决一切问题，那世界就安静了。可惜，你学得不够。

Get

回复 459# lavi


如果你不是要说(A∪B)⊆(A∩B),你扯那么多干嘛.

我一直说的就是(A∩B)⊆(A∪B),所以如果（A或B）->（非B或非A）成立,那样（A或B）->（非B及非A)也成立.

到底是谁沒理解那些符号的意思?逻辑满分的神人~

"(A∪B)才是(A及B)，说通俗了，就是A成立，并且B成立，就是A并B"
说通俗了,就是A或B其中有一个成立，就是整个成立了,"A成立，并且B成立",那是(A∩B)~

这是不需要啥高等教育,就是初中毕业都该知道的事情了.我接受的教育确实要考试,感情你的逻辑满分,不需要考试?话说,什么学校那么牛,这样都能满分????

喜欢英雄

回复 470# Get


    你学过了吗？并且是交集，或者才是并集！

Get

回复  Get


    你学过了吗？并且是交集，或者才是并集！
喜欢英雄 发表于 2011-12-5 19:41

"(A∪B)才是(A及B)，说通俗了，就是A成立，并且B成立，就是A并B"这不是我说的,是那逻辑满分的牛人...

你说的没错,并且是交集,而不是并集.A成立，并且B成立,那是A交B,而不是A并B~~~

喜欢英雄

回复 472# Get


    那你打个引号啊，你和卖家有什么区别？故意误导

Get

回复  Get


    那你打个引号啊，你和卖家有什么区别？故意误导
喜欢英雄 发表于 2011-12-5 19:45

引号有些是表明引用的牛人的话....
另外有些地方,是用作强调~

如果不打引号,才会误导,让人以为那是我的话吧?

你现在知道那话到底是谁说的,也知道那话的对错,就好了~~~

泡...

不管某些人是不是马甲，你和马甲有什么区别

Get

无聊...闪人,撤退........

不管了,爱咋咋地,喜欢咋理解就咋理解,法律该怎么判就怎么判......

Get

最后转发下乐美的回帖:

从你今天下午开始和我们家客服沟通的语气，我就知道你肯定会到钢笔论坛来发帖。
那好，既然你发帖了我就说几句：
1.别拿信誉说事，信誉是建立在兑现承诺的基础上！我们一直以来卖正品，质量问题我们不避讳，当时发这个帖子的时候我们说的也很清楚：“活动细则：a.每人限购2套。b.所售产品为全新品相，全新意味着原厂全新一等品，并非残次或者是处理。低价并不代表低质。c.英雄100的爆杆问题不可避免，但是我们提供完美售后，据我们这么长时间的销售统计，爆杆机率为3% ，一切以爆杆问题为难我们的客户永久拉入本店黑名单。”
如果你忘记了，可以去看看我们这个帖子，还在：
http://www.penbbs.com/viewthread.php?tid=93531&extra=page%3D1

2.售后的问题，即使是工厂，哪怕是淘宝，售后也是有期限的，你都过去快一年了，才来找我们？尽管如此，我们仍然给您提供售后，免费换一只，只是要求您出一下邮费，您就不愿意了？我想群众的眼睛是雪亮的，是非公道自在人心！

3.不要说在不在乎20元钱的事情，这是原则！钢笔论坛熟悉我的朋友都知道，我包括我们家的客服，基本上都是好讲话的。但是，碰见挑刺的，我们也是尽量解决，那么接下来就是这样一个问题，买卖是平等的，尊重是双方的，面子是自己挣的，综上所述，我，也代表我们的团队，仅仅回此一贴，这个100按照我们客服和您协商的结果处理，您出邮费，我们给您更换！

再次感谢您和大家的支持！

Get

最后转贴下乐美的回贴来让人看下陆总的态度:

从你今天下午开始和我们家客服沟通的语气，我就知道你肯定会到钢笔论坛来发帖。
那好，既然你发帖了我就说几句：
1.别拿信誉说事，信誉是建立在兑现承诺的基础上！我们一直以来卖正品，质量问题我们不避讳，当时发这个帖子的时候我们说的也很清楚：“活动细则：a.每人限购2套。b.所售产品为全新品相，全新意味着原厂全新一等品，并非残次或者是处理。低价并不代表低质。c.英雄100的爆杆问题不可避免，但是我们提供完美售后，据我们这么长时间的销售统计，爆杆机率为3% ，一切以爆杆问题为难我们的客户永久拉入本店黑名单。”
如果你忘记了，可以去看看我们这个帖子，还在：
http://www.penbbs.com/viewthread.php?tid=93531&extra=page%3D1

2.售后的问题，即使是工厂，哪怕是淘xxxxxx宝，售后也是有期限的，你都过去快一年了，才来找我们？尽管如此，我们仍然给您提供售后，免费换一只，只是要求您出一下邮费，您就不愿意了？我想群众的眼睛是雪亮的，是非公道自在人心！

3.不要说在不在乎20元钱的事情，这是原则！钢笔论坛熟悉我的朋友都知道，我包括我们家的客服，基本上都是好讲话的。但是，碰见挑刺的，我们也是尽量解决，那么接下来就是这样一个问题，买卖是平等的，尊重是双方的，面子是自己挣的，综上所述，我，也代表我们的团队，仅仅回此一贴，这个100按照我们客服和您协商的结果处理，您出邮费，我们给您更换！

再次感谢您和大家的支持！

ppg

作为一名坛友,刚到乐美网店看了下,乐美对英雄100全钢/半钢是有特别质量和价格等承诺的,店中其它产品是没有的. 对100全钢/半钢的特别承诺和对其它产品质量等内容的普遍承诺关系如何? 很明显特别承诺高于普遍承诺.我感觉乐美针对100全钢/半钢的售后应遵循这特别承诺来处理.

附:乐美对100全钢/半钢的特别承诺(复制于乐美网店)

全部现货，正品行货

不要问关于真假的问题，

100%上海英雄金笔厂总厂产品；

不要问售后的问题，

有质量问题一律我们承担邮费包退包换！

不要问是否有货的问题，

全部实体库存，备货量200支以上，随时满足您的挑选要求！

不要问价格的问题，

100%淘宝正品行货最低价格，不信您去搜搜

lavi

"(A∪B)才是(A及B)，说通俗了，就是A成立，并且B成立，就是A并B"这不是我说的,是那逻辑满分的牛人...
...
Get 发表于 2011-12-5 19:43

   最后说一遍。集合论的交、并和逻辑上的与、或，是不同的，不能一一对应。A及B是A成立并且B成立吧，那成立的是即是A也是B的呢（A交B），还是或者是A或者是B的（A并B）呢？
另外我说了半天，就是反驳你的“所以如果（A或B）->（非B或非A）成立,那样（A或B）->（非B及非A)也成立”。不理解的，自行咨询逻辑老师，我说够了。已经属于跑题了。

lavi

不管某些人是不是马甲，你和马甲有什么区别
泡... 发表于 2011-12-5 19:49

   我的理解，马甲只是个中性词，呵呵