看看乐美的售后承诺

决明子

决明子

没有时间的期限问题

小号100

那得看你是啥时候买的了。要是买了很久还拿去退换，就有点说不过去啦！

决明子

11个月，是终身吗

泡...

那得看你是啥时候买的了。要是买了很久还拿去退换，就有点说不过去啦！

小号100 发表于 2011-11-29 17:45

谁都知道说不过去，但是快递毕竟要20块钱哪
LZ的固执己见我是领教过了凭2支英雄800笔帽刻字在细节上的轻微差异就可以忽略笔尖直接判定另外一只为假货。。。假如2张钞票这号码不同是不是就是**了捏

决明子

我忘了，你是卖笔的

关山飞度

唉 自己返修寄给英雄也得自己出邮费啊 来回都是自己出 还有真正卖笔的商家怎么可能上您的贴子来回复？人家不做您的生意即可

泡...

这和我卖笔扯得上啥关系，那这种理由来封人口未免恶俗落伍，老套了点。。
这个手法莫非是大湿。

泡...

大湿不就是这样的么？！发帖假意询问，遇到不认同者就开始往人家身上泼粪
我说话都是有依据的，正如我5楼所属，http://www.penbbs.com/viewthread.php?tid=85320&highlight=
看此贴13,14楼
我当时在qq上是不厌其烦的解释，当然了，他还是固执己见，假货，完全的假货（这点也同大湿）

小号100

回复 5# 泡...


    有可能，所以最好的就是建议他去专柜买。钢笔这东西没有完全一样的，也没有完美的。楼主只有去专柜啦

小号100

回复 9# 泡...


    搞不好是哦，小心为妙

星火燎原

天下找不到完全相同的两片树叶,何必过于追究细节的差异笔尖没问题做工也好用着也舒服那就是真的。

阿尼帕米

哈哈
笑而不语

笔门思过

LZ不要，就给我吧！省的看了揪心～

heropen

从你今天下午开始和我们家客服沟通的语气，我就知道你肯定会到钢笔论坛来发帖。
那好，既然你发帖了我就说几句：
1.别拿信誉说事，信誉是建立在兑现承诺的基础上！我们一直以来卖正品，质量问题我们不避讳，当时发这个帖子的时候我们说的也很清楚：“活动细则：a.每人限购2套。b.所售产品为全新品相，全新意味着原厂全新一等品，并非残次或者是处理。低价并不代表低质。c.英雄100的爆杆问题不可避免，但是我们提供完美售后，据我们这么长时间的销售统计，爆杆机率为3% ，一切以爆杆问题为难我们的客户永久拉入本店黑名单。”
如果你忘记了，可以去看看我们这个帖子，还在：
http://www.penbbs.com/viewthread.php?tid=93531&extra=page%3D1

2.售后的问题，即使是工厂，哪怕是淘宝，售后也是有期限的，你都过去快一年了，才来找我们？尽管如此，我们仍然给您提供售后，免费换一只，只是要求您出一下邮费，您就不愿意了？我想群众的眼睛是雪亮的，是非公道自在人心！

3.不要说在不在乎20元钱的事情，这是原则！钢笔论坛熟悉我的朋友都知道，我包括我们家的客服，基本上都是好讲话的。但是，碰见挑刺的，我们也是尽量解决，那么接下来就是这样一个问题，买卖是平等的，尊重是双方的，面子是自己挣的，综上所述，我，也代表我们的团队，仅仅回此一贴，这个100按照我们客服和您协商的结果处理，您出邮费，我们给您更换！

再次感谢您和大家的支持！

glcht0

这个id选得的确大湿风格

zhangpengfei

乐美相当的不错，服务非常好。

决明子

在这里，我已经被看做是刁民了。谢谢啊

星火燎原

也不是刁民,只是要买家和卖家平等,也不要过分的挑剔,要是货出了问题当然要找卖家了。