喊冤多良民！

龙鸟戏水 · 发表于 2017-9-19 05:07

今年暑假回中国，头脑发热在某宝开了个帐号，九月回欧州，上某宝卖起了钢笔，卖了个十来天，今天发完货要输入物流的时候，发现帐号竟然被封了，直接电话某宝：
  请问什么原因关了我的店铺？
  好！我给你看一下...原因是你在卖假货。
  请问我卖的什么假货？
  你的派克21只卖150米，所以我们的小二断定就是假货，派克可不是普通牌子，怎么可能只卖150米？
  我卖的是旧货啊，二手的呀。
  二手的也不可能有这个价啊！
  价格是我定的，我愿意卖多少就多少啊，因为我卖的就是派克21，并非假货，你们的宝又不是派克鉴定机构，更不是工商物价部门。
对不起，你的帐号不可以激活了，要开的话用你家人的身份证再开一个吧！
那我有这么多单交易，都没到货，都在途中，你说怎么办？
那我们会处理的。
  那你们怎么处理？
  我们会处理的.
  为什么在封号之前，不通知我？
  你的店铺被扣分，直到被扣完，你也没有回复客服。
   我开铺才十几天，也不明白被扣分啊，你们又没有发消息发带红点的消息通知我，我哪知道？上哪儿查被扣分啊？
那没看到是你的事，我们已经给消息了。被封是永久的了，激活不了。没别的事就跟你说再见了。
   再见！
突然一激灵，还有1000元押金呢？能退吗？
对方已挂断了电话。

龙鸟戏水 · 发表于 2017-10-18 16:27

passionsoul 发表于 2017-10-14 10:13
同情楼主3秒钟，楼上的情况简直就是生活的写照。要取胜要另辟蹊径了……建议再好好研究一下规则

淘宝系统不可理喻，前几天在万宝龙代理处开了一张2003年的发票进行申诉，结果还是不行，今天被彻底关闭了帐号

passionsoul · 发表于 2017-10-14 10:13

同情楼主3秒钟，楼上的情况简直就是生活的写照。要取胜要另辟蹊径了……建议再好好研究一下规则

龙鸟戏水 · 发表于 2017-10-8 06:21

被关店铺的当天我就电话了客服，客服并没有告诉我可以申诉，过了一个星期，从其他渠道得知是可以申诉的，却苦于没有发票，这样又过了一个星期，直到昨天我去了万宝龙公司在VALENCIA的驻地，得知，对于已经遗失发票的万宝龙产品，万宝龙在当地驻处收笔并寄笔到他们的德国汉堡总公司，鉴定后可以出具正品证明，不过从开始受理到获得鉴定证书需要大约一个月的时间。而淘宝的申诉时间只有一个月，时间过短，导致不能提交鉴定凭证，致电客服希望延长申诉期限被拒绝，本来延期申诉期限就可以解禁的账户又变成了不可能，要知道国际知名品牌大部分都在国外，来回办理都是邮寄，怎么也得给三个月的申诉期限才合理吧

cestdon · 发表于 2017-10-5 23:27

咸鱼以前电脑网页都有搜索栏，现在还给取消，真是恶心人

龙鸟戏水 · 发表于 2017-10-4 06:06

费尔康发表于 2017-9-27 11:15
给店面交钱就没事了就酱

没用的了，你们说的都不成。只能另找办法

费尔康 · 发表于 2017-9-27 11:15

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龙魂 · 发表于 2017-9-27 08:50

上面100多的vans都不封，哼。

Yard-O-Led · 发表于 2017-9-26 17:50

龙鸟戏水发表于 2017-9-26 16:44
投诉结果是：需要司法途径解决

什么都不用做，等三天。三天后没有接到阿里电话，就换方法。能给小二施压的还有一个部门，阿里公关部，微博上找阿里投诉效果也很好，但终究不如上级单位敦促、施压效果好。
有次手机胡乱扣费，投诉10086，对方坚持无误。然后投诉到工信部，工信部回复和你这个类似，意思是先投诉到移动售后服务部，处理结果不满意再由工信部处理。收到工信部回复后两个小时內，移动杭州售后服务部打来六七个电话，最后移动妥协圆满处理好。
现在阿里应该收到了工商局的敦促处理信息，等阿里电话吧。

龙鸟戏水 · 发表于 2017-9-26 16:44

Yard-O-Led 发表于 2017-9-22 04:47
得饶人处且饶人，投诉时尽量针对淘宝，不要针对特定的小哥。小哥也是听公司安排混饭吃的，l打了小哥饭碗 ...

投诉结果是：需要司法途径解决

橙儿 · 发表于 2017-9-25 15:21

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橙儿 · 发表于 2017-9-25 15:18

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龙鸟戏水 · 发表于 2017-9-25 00:36

嫌疑人李某某发表于 2017-9-24 14:51
楼主您好，我是一周前在淘宝上向您咨询一支首版黑色大豆的那位，后面在EBay上向您发信息求证身份的也是我。 ...

谢谢你！

大虫 · 发表于 2017-9-24 21:08

韦伯猫发表于 2017-9-24 08:10
咸鱼还有电脑版啊？

估计是为了区别手机app的

橙儿 · 发表于 2017-9-24 18:59

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嫌疑人李某某 · 发表于 2017-9-24 14:51

楼主您好，我是一周前在淘宝上向您咨询一支首版黑色大豆的那位，后面在EBay上向您发信息求证身份的也是我。无意冒犯，只是国内骗子太多，不得不小心一点。然后就在那次质询后第二天，我恰好收到了一支飘带大豆，所以近期内没钱买您的箭标大豆了。本来想在淘宝上跟您说明一下的，却发现店铺不在了，本以为是您自己关了，今天看到这个才晓得是被官方封了，节哀……另外，找中国政府部门报上您欧洲籍的身份说不定会有用，毕竟国内潜在的等级制度大家都懂得。

mahavishnu · 发表于 2017-9-24 09:31

最近淘宝的搜索完全不好用，经常搜出和关键字关系十万八千里的东西，不知道大家有没有同感

韦伯猫 · 发表于 2017-9-24 08:10

橙儿发表于 2017-9-22 20:34
咸鱼手机版可以搜索，电脑版没有搜索。

咸鱼下架了我几粒珊瑚。

咸鱼还有电脑版啊？

大象大 · 发表于 2017-9-22 21:55

同情遭遇，听结果

橙儿 · 发表于 2017-9-22 20:34

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