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喜极而泣,阿加莎维修记

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1#
发表于 2016-6-9 10:12 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
上周四,怀着忐忑的心情将阿加莎送修专柜,其实也没什么大问题,就是笔杆螺纹有点小崩,但是怕没有配件,又担心维修费用太高得不偿失。今天龙专柜打电话来说,上海售后发邮件报价了(端午节还加班):免费更换整个笔杆!正是感动啊,都有点过意不去了,哈哈。 但是需要1个月的维修时间,估计是要返厂更换
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27#
发表于 2016-8-1 21:17 来自手机 | 只看该作者
M.X 发表于 2016-8-1 17:19
可以吧 自费应该可以的

哦!我先自己作作看,作残了斗胆去专柜看看…
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26#
 楼主| 发表于 2016-8-1 17:20 | 只看该作者
1412 发表于 2016-8-1 12:10
笔握、笔杆是一体的呀。这么老的笔居然还有配件。

我一开始也这么认为 但是笔杆不像是全新的啊
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25#
 楼主| 发表于 2016-8-1 17:19 | 只看该作者
孤独枫 发表于 2016-8-1 12:51
我也是觉得这么老的笔还有配件可以换。

售后说是更换部件的 但没说换什么
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24#
 楼主| 发表于 2016-8-1 17:19 | 只看该作者
Silencesky 发表于 2016-8-1 11:52
楼主,非专柜无会员无盒无证千把块的笔尖错位他们给修吗?

可以吧 自费应该可以的
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23#
发表于 2016-8-1 12:51 | 只看该作者
1412 发表于 2016-8-1 12:10
笔握、笔杆是一体的呀。这么老的笔居然还有配件。

我也是觉得这么老的笔还有配件可以换。
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22#
发表于 2016-8-1 12:10 | 只看该作者
笔握、笔杆是一体的呀。这么老的笔居然还有配件。
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21#
发表于 2016-8-1 11:52 来自手机 | 只看该作者
楼主,非专柜无会员无盒无证千把块的笔尖错位他们给修吗?
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20#
 楼主| 发表于 2016-8-1 10:19 | 只看该作者
7月27日专柜电话可以取回笔了,7月30日去专柜,完成简单的手续,取回了阔别2月的阿加莎,笔帽部分没动,螺纹崭新,但是笔杆似乎没有更换,也就是说只换了笔握?送修的时候是裸笔一支,拿到的时候送了一个龙的绒布笔套装着
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19#
发表于 2016-7-19 08:44 | 只看该作者
巴鲁霸多斯 发表于 2016-7-16 17:44
为什么我的笔没章没证人家不给修?也是龙

“太子”与“皇子”的区别。
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18#
 楼主| 发表于 2016-7-19 08:21 | 只看该作者
巴鲁霸多斯 发表于 2016-7-18 17:23
钱不是问题,只要能修。
对方答:不是钱的问题,活该你在大陆。

这是哪个专柜 这么牛X
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17#
发表于 2016-7-18 17:23 | 只看该作者
M.X 发表于 2016-7-18 08:37
和专柜说自费维修了吗?

钱不是问题,只要能修。
对方答:不是钱的问题,活该你在大陆。
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16#
 楼主| 发表于 2016-7-18 08:37 | 只看该作者
巴鲁霸多斯 发表于 2016-7-16 17:44
为什么我的笔没章没证人家不给修?也是龙

和专柜说自费维修了吗?
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15#
发表于 2016-7-16 17:44 | 只看该作者
为什么我的笔没章没证人家不给修?也是龙
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14#
发表于 2016-7-14 19:50 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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13#
发表于 2016-7-12 15:58 | 只看该作者
M.X 发表于 2016-7-12 10:59
可能是因为奢侈品的缘故?是会被税的。有完税证明就不。关键是万宝龙不会帮你寄回原厂的

看了11楼我懂了,我以为是东西寄过去,没想到是零件寄过来,嘻嘻
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12#
 楼主| 发表于 2016-7-12 10:59 | 只看该作者
龙魂 发表于 2016-6-9 16:26
不知道二手物品发回国内会不会被睡。

可能是因为奢侈品的缘故?是会被税的。有完税证明就不。关键是万宝龙不会帮你寄回原厂的
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11#
 楼主| 发表于 2016-7-12 10:58 | 只看该作者
和大家汇报下进度,距上海售后受理已经一月有余了,今天耐不住打电话给售后,告知预计完工时间是8月上旬。。。是从德国寄一个笔杆到上海替换。我也想嘛,没有售后章没有完税证明是不能送修原厂的。虽然时间长点,售后还是令人欣慰的
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10#
发表于 2016-6-9 18:28 | 只看该作者
本帖最后由 beatles1 于 2016-6-9 18:52 编辑

赞 赞 赞 赞 赞
可以成为一段佳话美谈了
只希望不是个例
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9#
发表于 2016-6-9 16:26 | 只看该作者
M.X 发表于 2016-6-9 15:35
那换了以后还得坏。。。。

不知道二手物品发回国内会不会被睡。
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