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原帖由 houxj 于 2008-7-17 22:44 发表 
是么,怎么退给这个派克呢?请兄弟说明一下。在此先行谢过。
因为我是在英国,不知道中国地区派克维修具体的办法是什么样子的,在英国主要是提供3个物品:
1:你的派克笔
2:你购派克钢笔的发票(receipt),含有日期的小票
3:你派克笔盒里的说明书小册子(warranty)
这三个一样都不能少,然后邮寄到派克公司(英国办事处),如果你对你的笔尖不满意,那么你要附上你的一张paper work, 也就是你的字迹书法,然后另加一页纸说明你为什么对这个笔尖不满意(比如你可以说你的笔尖不能容易写出笔锋),派克公司会从新的笔尖中一个个试验直到可以写出你的paper work一样的字迹为止,把整个前端更换新的,然后邮寄给你,上面有这个笔尖的对应字迹,如果你仍然不满意,你还可以邮寄回去重新让派克公司给你挑笔尖。整个过程是免费的。并且一定要有28日之内的证据(这是为什么派克公司要求你有购买发票的原因),因为在英国,购买每一支Duofold,派克笔盒里的小册子都会被卖家打上一个戳,上面有日期的戳和卖家地址,所以在英国也可以直接提交含有这个戳的小册子。
因为在英国,派克公司为了打击网络廉价交易,造成其他实体笔店的利益影响。现在不会接受网络购买的产品的维修比如ebay。至于中国如何我就不清楚了。 |
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