别了，MSN !

英雄+永生 · 发表于 2013-4-30 01:12

本帖最后由英雄+永生于 2013-4-30 01:14 编辑

原文在本人博客：http://blog.sina.com.cn/s/blog_6ea4e1be0101d2bm.html

码这些文字之前，我掰手指头算了一下，最近两年我登录MSN的次数可能不会超过10次。

2012年11月7日，微软宣布停止曾经无限辉煌的MSN服务（仅保留中国区服务）时，有网友写了一篇纪念文章，他用这样一段话作为结尾：“十多年来，MSN给白领用户的在线生活提供了很多方便，很多回忆。现在，一个使用了十多年的东东说没就没了，还是有点失落。最后，默默地说一声：别了，MSN!”

这段富有感情色彩的话引起很多人的共鸣。只因MSN这款发布于1999年、服务遍布超过70个国家和地区、用户量曾超过3亿、被誉为世界上最大的即时通讯软件将成为历史。“请加我MSN！”曾经是白领们一种很时髦的交流方式。2002年我在一家杂志社任职摄影，当时很多做媒体的同行都会在名片印上MSN地址，但却不会留QQ号。虽然MSN从来就不能用来传输大文件，那时我申请QQ号只是为了给美编发送电分文件。相对来说，人们更认同MSN用于职场社交，而QQ则偏私人化一点，而我和很多人一样，一直认为QQ比较低端。在台海地震期间，由于海底光缆被震断，中国一线城市里大量的白领会感觉当天无事可做，我们对它的依赖，可见一斑。

在博客刚刚兴起的时代，开博客写博文被认为是一种很有知识分子味儿的网络活动，彼时的博客就像小型的网络节目由少部分精英向大众分享信息。博客之所以受到网友的追捧是因为它的“分享精神”，它满足了人们讲故事、分享的欲望。我也于2005年开始写MSN SPACES，其间经常面临MSN SPACES网络不稳定和文章内容被屏蔽的烦恼。2011年3月17日微软正式宣布终结MSN SPACES博客服务，我在空间被关闭前，被迫将博客“搬家”至新浪，这下倒好，新浪对于不符合要求的文章是一律直接删除。

当一款技术工具渗透入我们的工作和生活，让我们的行为很大程度上建立在这种工具的使用之上时，这本身就形成了一种文化。MSN代表的就是一种职场文化，而在这种文化概念的笼罩下，QQ是不是那么非职场化那么低端化，已经不重要了。

但这种所谓的文化，根子上是建立在商业上的——这也是现代社会里一个非常重要的特征：文化其实是金钱驱动的。更重要的一点是，看似人们如此依赖和沉浸在这种文化中，其实不过是一种幻象。因为当出于商业的考虑，工具本身被废弃后，人们的转移是那么的快速，毫无别扭。人们会迅速接受一种，同样也会迅速抛弃一种，真是其兴也勃，其亡也忽。

有一种在当初很多人迷恋但今天已经很少人提及的网络服务：聊天室——这是一个可以用来“网络考古”的东西了。2000年我在色影无忌摄影论坛时，论坛用户们对聊天室的诉求是那么强烈。曾几何时，新浪、搜狐、腾讯等门户网站都有聊天室服务，人流如织，很有些更早时候茶馆的意思。不过，随着更多可以交流而且具有商业模式的网络服务出现后，聊天室逐步走向没落。最终，当QQ聊天室这个可能是国内最大的聊天室被关闭时——而这则消息，在舆论上，可以说是波澜不惊——聊天室作为一种文化，基本上已经荡然无存。

MSN的终结，有它自己主观上的原因——比如经营不善。MSN一度成为推广搜索、博客等桌面服务的平台，产品因缺乏明确定位，越来越臃肿、繁琐而受到诟病，使大量用户流失到移动互联网和社交网络。比如，MSN不乏软件捆绑行为。2006年后，这一聊天软件开始塞入微软的邮件、网盘、博客撰写等工具，打包成为Windows Live软件包，用户下载MSN时，一度需安装大小超过100兆(MB)的脱机软件包，不经意间可能被安装多种软件，这令用户感到不便和厌烦。

　　此外，作为即时通讯软件，MSN常出现掉线、安装失败等事件，给用户带来使用障碍的同时，也让用户对MSN的信任感大打折扣。比如，2007年，蠕虫病毒“MSN照片”席卷互联网，窃取过百台个人电脑资料。

当然，MSN的谢幕也有客观上的原因——移动互联网大潮已然来到。作为它的继承者，skype在移动上的表现可能会比msn更佳，因为它本来就是更长于在“通话”上的表现。当微软2011年花了85亿美元现金把skype纳入囊中之后，已经不可能坐视一个公司有两套即时通讯工具。向具有更大优势和更好前景上的服务集中资源，几乎是必然的。而商业上的这种转向，也必然会导致用户使用层面上的转向，所谓的依赖性、所谓的文化性，在金钱面前，是如此的不堪一击。

那QQ有没有转向呢？这里有两个需要注意到的事实。其一，腾讯是中国最大的游戏公司，QQ承载的其实是一种“流量导向”的任务：将庞大的QQ用户向腾讯的诸多其它服务上引导。这一招数虽然已经不像过去那样佛挡杀佛魔挡杀魔，但还是有很强的适用性。其二，即便QQ依然如日中天，但腾讯还是全力推动了微信这项服务，而不是将它的移动QQ继续往深里做。

事实上，今天的文化产业将其含情脉脉的面纱剥去，核心依然是个“钱”字。记得上大学时，商业营销课中，老师最常教育学生的话就是：“三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖标准。” 微软自己停运了社区产品，另一方面自己架设平台让全球的社区产品在msn上串联，这就是微软最直接的打算——我今天起开始卖“标准”。