咨询：论坛长期卖家的笔保修问题一般怎么解决的？

mno

麻烦问下，论坛上的长期卖家那里的万宝龙都没有盖章吗？我刚买了一支，没有章，卖家说自己店没有权力盖章。不知道是否是这样，请大家指教。
我很信任我们这个论坛，可是付款前卖家也没有说明这个问题，收到后我才看到没章。这样肯定是不会保修的，那如果有问题的话能否找卖家修理？一般的卖家都是怎样解决的？刚来这里，不太明白，不知道这问题是否适合在这里提问，先行谢过了。

fxchina

刚刚写过一遍啊。。。

http://www.penbbs.com/viewthread ... page%3D1&page=2

万宝龙是实行全球联保的，但是保修有两个条件

1。盖过店章（保证你的购买渠道是他们认可过的专卖店，即certified dealer）的保修卡，同时这张卡会纪录你的购买时间，以及

2。你的笔还在保修期内（一般是购买的日期两年内，某些国家有特例，中国是两年）

符合了以上的两个条件，你的笔如果有制造方面的瑕疵，比如不好写，断墨，活塞滞涩等等，是免费维修的，万宝龙的保修是很宽厚的，基本上只要不是明显的是主观的损坏，都可以获得保修。

否则，空白保修卡、过期保修卡以及没有保修卡的情况是完全一样的，如果你的笔是真的，并且不是非常古董，那么他们就会接受维修，但是会收取费用，这个费用有的时候相当高昂。

目前论坛的大部分笔，所谓渠道货的，都是没有章的，你得到的是非常实惠的价钱，但是你要面对万一出现制造瑕疵的风险。

天下没有免费的午餐。

fxchina

论坛卖家的笔都没有章，要想有章，只有去专柜。

保修，要不就靠自己，自己不懂的基本拼人品。。。论坛卖家那点利润，很难能够覆盖修理成本，你在买便宜货的时候就要有这种觉悟。

所以还是说，新手推荐去专柜。

[ 本帖最后由 fxchina 于 2008-11-17 11:27 编辑 ]

mno

谢谢楼上朋友的耐心解答，我就相信万宝龙的质量和论坛的人品了。呵呵。

sky_r6

要有章很容易，去专柜买吧

fxchina

原帖由 might 于 2008-11-20 22:23 发表
可以考虑买派克

派克恐怕现在也不行了，参看我 派克。。。 一贴

http://www.penbbs.com/viewthread.php?tid=32266&extra=page%3D1