给英雄钢笔的一封信

lddyyl8118

给英雄钢笔厂的一封信：

今天买了一支英雄钢笔，型号是9012，用起来感觉不错，很喜欢。并且有一些感想，特意写下来，希望对英雄钢笔有些益处。

从小就喜欢用钢笔，与其它的牌子相比，英雄给人的印象还好些，但依然不能让人满意。英雄应该加强品牌建设，并且给自己一个清晰的定位。派克钢笔无疑是世界的品牌，相比之下，我觉得英雄该做我们中国的英雄，立足于国内市场，建设成民族品牌。而凭当今中国的影响力，中国的品牌也必然是世界的品牌。

想要打造成民族品牌就应该与民族文化紧密相连。将“中国人”、“中国字”、“英雄笔”这三个概念紧紧结合起来。中华民族悠久博大的文明是深入每一个中国人灵魂之中的。中国汉字是文明的载体与突出体现，是民族的辉煌与骄傲，也应该是我们企业的宝贵文化资源。钢笔虽然是外国人发明的，但它却与汉字才是最佳搭配，因为世界上只有汉字才有这么美的书法。钢笔本身也蕴含着一种中国的传统美，有内涵，抑扬而顿挫之感可以联想到儒家文化、《论语》和水墨画。钢笔具有着唯美的意象。我们可以引领这样一种意识：中国人写中国字就该用英雄笔！

随着计算机的普及，使用钢笔和能写出工整汉字的人越来越少了。英雄笔应该以传承和发扬书法这一民族文化为己任，这也是我们企业存在的根本立足点。首先从倡导小孩要好好练字开始，这与目前提倡的儿童国学教育不谋而合，汉字也是国学。有儿童进而扩展至成人及整个社会，让全民都把写好汉字看成个人综合素质的一部分。在这其中也就把英雄笔的品牌形象深入人心了。

比品牌建设更重要的是产品的质量。为了让英雄钢笔在人们心中有一个清晰的印象，我们应该把所有的型号款式都整合到几大系列里，每个系列都用数字或文字编号。这样分出档次与层次，让人们看到任一一款钢笔就知道它是哪个水平上的，也知道什么样的需要该买哪个系列的笔。典型的例子有诺基亚的手机，它是用数字编号，从1×××，2×××，到6××，每个系列之间的产品性能都有清晰的差别定位；派克钢笔以汉字编号，如威雅系列，给人的印象非常清晰。

英雄笔现在也有数字的编号，但层次不清晰，谁也不知道不同型号之间有什么差别。而且系列不能分的太多，否则就又乱了，和没分一样。

做中国的英雄就必须尊重中国的国情，使用钢笔的大多数是学生，我们的经济能力有限，目前一般的大学生能买十几块钱的钢笔，再贵就买不起了，而上高中时只能买十块钱以内的钢笔。如果英雄无视这些数量众多而经济能力相对有限的普通消费者，就无法做成中国的英雄，无法占领中国的市场。我认为可以将所有钢笔分为五个系列，售价分别为八元，十八元，五十八元，一百零八元和八百元（实行全国统一零售价）。中国人对8这个数字还是比较喜欢的。其中八元系列的钢笔为普及型，让所有人都用得起，方便又廉价；十八元的可以作为针对普通学生及一般消费水平的用户的主流型号，这一系列的品质重点放在写字的性能上，属于高性价比型；五十八元的系列在保证比上一系列的写字性能更好的基础上要加强对钢笔外形、结构和做工的要求，强调工艺性。不但具有高使用性能还具有一定的审美价值。迎合使用者对钢笔的喜爱之情。其成本约为上一系列的一倍，定价本应为三十六元，但因其具有工艺美所以定位五十八元，这也是企业的利润所在；一百零八元系列和八百元系列可以做成高级型的钢笔，以经理人、董事长等商务用笔为市场。并拥有与派克钢笔竞争的实力。

开发这五大系列钢笔有最重要的两点。一是质量；二是工艺。要想作中国的民族品牌就一定要不辜负人民的期望，一定不能伤害人民的感情。即使是八元的钢笔要要有严格的质量要求，做到每一支钢笔都能代表英雄的品质，都能对得起民族品牌的荣誉。要大力提高设计的工艺水平，不惜高价请高素质的专业设计人员对产品的结构，外形和工艺进行设计，并且不断改进、提高。这是产品的竞争力和企业的利润所在。

最后就要做好防伪。假冒伪劣不除，产品做得再好，钱也落不到我们手里，企业也就每希望了。我从小到大买了很多只英雄钢笔，但从来不知道哪个是真的。这样又何谈用户的忠诚度呢。我认为解决的办法有两个：一个是改进销售渠道。在全国各省分别设总代理商，有代理商负责本地市场的管理，其下设的每一个销售网点都有授权许可证及编号。许可证要在店面的显著位置公示出来。每一个销售网点的店名、编号、地址即其它识别标志均在网上可查证，并且也可以用短信的方式查证。这样假冒产品就无立足之地了；另一个是提高防伪技术。一定要实行有效的防伪技术。我今天买笔时看到笔是用一个密封的塑料袋包装的，封口上有防伪的标识，上面的防伪码可通过短信查询。如果这个方法能识别假冒产品，那的确是个好方法，因为成本很低。但有一个问题是，笔是密封的，连笔尖的样子都看不到，你让我怎么买啊。所以我建议每盒钢笔里都附带几张钢笔各部分的图片。

我只是一名普通的学生，我喜欢钢笔，希望中国能有自己的质量好又让人买得起的钢笔。我支持英雄，所以把心里的想法写下来，希望能对你们有用。

plc

路过顶一下

Tokyabby

上个图，再上笔迹嘛。

yuhuajoe

觉得想法很好但是不切实际
昨天逛超市，看见挂着的超市装英雄328，第一支就是笔尖被摔过向内弯的，无言了

giftye

想法不错，顶一个。

elber520

原帖由 yuhuajoe 于 2008-10-7 21:39 发表
觉得想法很好但是不切实际
昨天逛超市，看见挂着的超市装英雄328，第一支就是笔尖被摔过向内弯的，无言了

这个笔尖应该不是英雄的错。。。。
支持lz的想法，但是问题很多。。。需要慢慢来。。。

DEVAN

我是这样想的，
因为科技时代到来，钢笔书写的空间被进一步压缩，学生的确是使用钢笔的中坚阶层，但由于水笔、宝珠笔、原子笔的简易使用（相较于钢笔的上墨）、一次使用的特性（用完就扔）和低价位，使得使用钢笔的学生越来越少，用的也都是比较廉价的钢笔，在成本节约方面，英雄也不是很多山寨企业、血汗工厂的对手，所以为了留活口继续活下去，所以只能出高端工艺笔，让爱好者收藏用，这样的笔价格比较高，英雄可能觉得获利空间大。但高端工艺笔和西洋笔比起来又没有什么太大的竞争力，所以英雄笔厂目前的处境应该是不太妙的。

999999

支持国货，支持英雄

rockeyc

原帖由 999999 于 2008-10-7 22:49 发表
支持国货，支持英雄

支持

風火連城

支持国货，支持英雄

居然

顶一下，难得楼主写这么多字

英雄616

LZ是厂里的职工吧？..........................

sheafferZHAO

要不假的....要不是丽水的

mithuse

原帖由 sheafferZHAO 于 2008-10-8 17:58 发表
要不假的....要不是丽水的

啥意思？没弄明白

若松斋

英雄厂的品牌理念肯定不会是这样的，吃老本吃到倒为算。这个世界上用钢笔的人太少了。

sheafferZHAO

原帖由 mithuse 于 2008-10-8 18:15 发表

啥意思？没弄明白

那个9012呀

lddyyl8118

LZ我是东北师大的学生
还是钢笔写汉字有感觉，这是圆珠笔永远无法比拟的。圆珠笔就像快餐，可以流行，但永远成不了主流。满汉全席才是民族的精华

lddyyl8118

问一下，英雄最便宜的12k或14k金笔是哪个型号？多少钱？

wanggamengbin

我对英雄都快失去信心啦！连2001都有质量问题，其他就不用说了，现在只对老英雄笔还有点兴趣，但不太好买！咳......