钢笔论坛

标题: 百乐capless笔尖没有刻”18k“是否可以确定是钢尖? [打印本页]

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-24 22:28
标题: 百乐capless笔尖没有刻”18k“是否可以确定是钢尖?
最近买了支capless,收到后发现笔尖并没有18k的字样,联系卖家,卖家说现在第九代新版都没有18k字样,而且capless只有金尖。我问了几家其他买capless,都说金尖有18k的字样;百度了一下,capless有合金版的,我在百乐官网也证实了有合金版的。请问各位笔友,没有写18k是否可以确定是合金版?

作者: zcdysy    时间: 2019-11-24 23:05
本帖最后由 zcdysy 于 2019-11-24 23:08 编辑

没有18k 也应该有750
而且百乐习惯用 14k-585 和 18k-750
不存在含金不标


日本工业(产业)标准JIS明确说明日本金尖自来水笔必须标明含金量 所以要么你没看见黄金标 要么店家拿你当傻子 要么百乐不想干了



作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 07:33
zcdysy 发表于 2019-11-24 23:05
没有18k 也应该有750
而且百乐习惯用 14k-585 和 18k-750
不存在含金不标

也没有标识750,我收到的是下图黄尖。这样说我可以向某宝举报了,钢尖当金尖卖。谢谢回复[attach]1473999[/attach]

作者: 幽远的笑意    时间: 2019-11-25 08:47
道理上说,不可能金尖不标示
作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 09:04
幽远的笑意 发表于 2019-11-25 08:47
道理上说,不可能金尖不标示

对啊,如果不标识,我们怎么分辨是不是钢尖还是金尖呢

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 09:11
zcdysy 发表于 2019-11-24 23:05
没有18k 也应该有750
而且百乐习惯用 14k-585 和 18k-750
不存在含金不标

不存在没看到标识,而且对方也明确说了这样的话:”[size=13.3333px]现在新款都没有这个字样了哦“


作者: 城市发现    时间: 2019-11-25 09:20
https://www.pilot.co.jp/products/pen/fountain/fountain/capless/看看型号,跟官网对一下就知道是什么尖了呗,要是硬拿合金尖当钢尖卖,卖家可是够恶心的,价格可是差了不少。
作者: zcdysy    时间: 2019-11-25 10:20
jinchengchen 发表于 2019-11-25 09:11
不存在没看到标识,而且对方也明确说了这样的话:”现在新款都没有这个字样了哦“

退货 退款  挂出来

三连走起
作者: 雅灿    时间: 2019-11-25 10:25
本帖最后由 雅灿 于 2019-11-25 10:30 编辑

capless有钢尖,近代百乐的金尖一定有K标刻印的。
退货 退款  挂出来
作者: 亮亮2513    时间: 2019-11-25 10:25
城市发现 发表于 2019-11-25 09:20
https://www.pilot.co.jp/products/pen/fountain/fountain/capless/看看型号,跟官网对一下就知道是什么尖 ...

纠错  “拿合金尖当钢尖卖”   
退货走起吧   希望是有保障的交易及对的卖家

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 10:36
其实收到的时候已经联系卖家退货,但是卖家拒收了,说有划痕,我自问划痕并不是我整的,我收到后就只是撕开了密封袋,拧开笔杆,看到没有18k立刻联系卖家退货,然后打包交快递,现在出现划痕,卖家也上传了图片,这真是说不清了。后续怎么处理,能支点招不?难道有划痕我就要把这个合金件吃了?
作者: 雅灿    时间: 2019-11-25 10:46
jinchengchen 发表于 2019-11-25 10:36
其实收到的时候已经联系卖家退货,但是卖家拒收了,说有划痕,我自问划痕并不是我整的,我收到后就只是撕开 ...

淘宝还是闲鱼,直接找客服,物品与描述不符。把合金尖和金尖的照片都提供给客服,而且链接官网,强调货物价值明显不同,以次充好。如果还是拒绝退货,可以在论坛贴吧都曝光卖家

作者: 雅灿    时间: 2019-11-25 10:49
jinchengchen 发表于 2019-11-25 10:36
其实收到的时候已经联系卖家退货,但是卖家拒收了,说有划痕,我自问划痕并不是我整的,我收到后就只是撕开 ...

X包还是咸鱼,都直接找客服,货物不符合描述。把金尖、合金尖照片都贴上,附上官网链接,说明货物价值差异明显,强调卖家以次充好。如果卖家还是拒绝,可以在论坛贴吧曝光卖家

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 11:14
雅灿 发表于 2019-11-25 10:49
X包还是咸鱼,都直接找客服,货物不符合描述。把金尖、合金尖照片都贴上,附上官网链接,说明货物价值差 ...

X宝店铺,不是咸鱼,等退回后就拍照申诉举报
作者: 城市发现    时间: 2019-11-25 11:19
亮亮2513 发表于 2019-11-25 10:25
纠错  “拿合金尖当钢尖卖”   
退货走起吧   希望是有保障的交易及对的卖家

金、金、金、金……哈哈哈哈

作者: lm2121    时间: 2019-11-25 11:19
提醒楼主,有无划痕和是否金尖是两个问题。
你的重点应该放在是否是金尖上,其次再讨论划痕问题。
大胆开撕不要害怕,如果能确定不是金尖,几乎可以说你会输!
事情结束请一定爆光店铺,也是造福广大笔友。
作者: 城市发现    时间: 2019-11-25 11:22
晒聊天记录看看
作者: 韦伯猫    时间: 2019-11-25 11:31
你也可以让卖家换个有刻的发回来
作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 11:36
lm2121 发表于 2019-11-25 11:19
提醒楼主,有无划痕和是否金尖是两个问题。
你的重点应该放在是否是金尖上,其次再讨论划痕问题。
大胆开 ...

确定金尖我就收了,有点划痕没所谓

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 11:44
本帖最后由 jinchengchen 于 2019-11-25 11:50 编辑

聊天记录:(截图是向卖家说明有钢尖,购买的并不是这支不锈钢)[attach]1474006[/attach][attach]1474007[/attach][attach]1474008[/attach][attach]1474009[/attach][attach]1474010[/attach]
作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 12:43
淘宝处理结果是交易关闭,款已经打给卖家了,不能再申请退款了。真是气笑了,我提交了新的凭证和全网举报卖家。
作者: 雅灿    时间: 2019-11-25 13:10
jinchengchen 发表于 2019-11-25 11:44
聊天记录:(截图是向卖家说明有钢尖,购买的并不是这支不锈钢)

这客服也太业余了。。。capless 9代黄铜和10代铝合金只有不同版本的差别,不存在哪个尊贵的区别。

根本没有什么梦幻版什么奇葩的版本,金银色只是笔尖最外面镀层,大部分量产版颜色是跟着笔夹来的。
capless钢尖也很常见

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 13:19
目前淘宝判定维权失败,款已经打给卖家了,我提起了新的申诉
作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 13:21
本帖最后由 jinchengchen 于 2019-11-25 13:23 编辑
雅灿 发表于 2019-11-25 13:10
这客服也太业余了。。。capless 9代黄铜和10代铝合金只有不同版本的差别,不存在哪个尊贵的区别。

根 ...

估计他是说笔杆,意思是第十代的是铝合金,笔杆比较细。
目前淘宝判定维权失败,款已经打给卖方了,我现在提起新的申诉

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 14:08
城市发现 发表于 2019-11-25 09:20
https://www.pilot.co.jp/products/pen/fountain/fountain/capless/看看型号,跟官网对一下就知道是什么尖 ...

笔身没有表示是什么型号

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 15:09
本帖最后由 jinchengchen 于 2019-11-25 15:10 编辑

X包判定维权失败,款已经打给卖家,我提出新的申诉,然后X包打电话来说影响二次销售是不能退款的,我说把钢尖当金尖卖,以次充好,这都不能退款啊,X包说会反映这个问题,可能会不了了之了。真是气笑了,退不了款就算了,我可以不停举报这个店吗?
作者: 城市发现    时间: 2019-11-25 15:33
jinchengchen 发表于 2019-11-25 14:08
笔身没有表示是什么型号

按照我的理解,银色笔夹的就是合金尖。

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 16:05
城市发现 发表于 2019-11-25 15:33
按照我的理解,银色笔夹的就是合金尖。

不是这样的,银色笔夹也有金尖的

作者: 北原啸    时间: 2019-11-25 17:51
投诉啊,写的货物和真实的不对也不可以吗
作者: jinchengchen    时间: 2019-11-25 20:23
本帖最后由 jinchengchen 于 2019-11-25 20:25 编辑
北原啸 发表于 2019-11-25 17:51
投诉啊,写的货物和真实的不对也不可以吗

投诉了,第二次还是判我输了,客服说卖家提供了完整的证据链。然后我看了卖家的证据链,他在日本的老婆通过圆通发货给他,他15号在天津收货,我16号下单,18号发货,发货地址是台北,难道他从天津跑到台北给我发货快递费比较便宜?我已经投诉处理这个单的X包客服,看后续处理。

作者: 雅灿    时间: 2019-11-25 22:22
本帖最后由 雅灿 于 2019-11-25 22:30 编辑
jinchengchen 发表于 2019-11-25 20:23
投诉了,第二次还是判我输了,客服说卖家提供了完整的证据链。然后我看了卖家的证据链,他在日本的老婆通 ...


方向错了吧,官网链接https://www.pilot.co.jp/products/pen/fountain/fountain/capless/
你买的东西是18K金尖的capless,官方货号是FC-15SR-X(X表示颜色),
卖家发货的是合金尖的Capless,官方货号是FCN-1MR-X(X表示颜色)
问题不是货源对不对的问题,是卖家对于型号和描述是完全错误的。你应该买到的是18k尖的笔,实际收到的是合金尖的,两者价格和材料,完全不同。

作者: 北原啸    时间: 2019-11-25 23:09
jinchengchen 发表于 2019-11-25 20:23
投诉了,第二次还是判我输了,客服说卖家提供了完整的证据链。然后我看了卖家的证据链,他在日本的老婆通 ...

神經病啊這個
試試看寫他發貨發的内容不對,提供的證據裏面按照這麽説他只弄了快遞記錄吧,他有拍照嗎,筆

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-26 08:04
雅灿 发表于 2019-11-25 22:22
方向错了吧,官网链接https://www.pilot.co.jp/products/pen/fountain/fountain/capless/
你买的东西 ...

第二次申诉就是说他寄过来的不是18k金尖,但是X包客服让他提供了进货记录,记录显示他曾经进过18k的笔,所以客服认为这支笔是18k的,客服解释说对于品牌可能存在某些批次问题没有标识18k字样,因为他们不是专业的,所以很难判定是不是金尖,然后无视我收到的不是18k这个事实就做出了判定。
作者: jinchengchen    时间: 2019-11-26 08:05
北原啸 发表于 2019-11-25 23:09
神經病啊這個
試試看寫他發貨發的内容不對,提供的證據裏面按照這麽説他只弄了快遞記錄吧,他有拍照嗎,筆
...

已经申诉过货不对板了,现在无法申诉了,只有一次机会。

作者: 城市发现    时间: 2019-11-26 08:59
jinchengchen 发表于 2019-11-25 16:05
不是这样的,银色笔夹也有金尖的

按照官网图示,金尖没有银夹,起码现产没有银夹。

作者: 北原啸    时间: 2019-11-26 09:01
jinchengchen 发表于 2019-11-26 08:05
已经申诉过货不对板了,现在无法申诉了,只有一次机会。

淘寶好詭異啊......不懂爲什麽過不了

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-26 09:10
城市发现 发表于 2019-11-26 08:59
按照官网图示,金尖没有银夹,起码现产没有银夹。

观察好细致,不过我还有另外一支第九代的,银色笔夹,笔尖有18k字样

作者: 城市发现    时间: 2019-11-26 09:26
jinchengchen 发表于 2019-11-26 09:10
观察好细致,不过我还有另外一支第九代的,银色笔夹,笔尖有18k字样

如果官网都没有而实际存在,那就更不好解释了。不如找个会日语的,直接写信给百乐问问吧。

作者: Yeachy    时间: 2019-11-26 15:43
可以问下是哪家店么?避雷
作者: Garander    时间: 2019-11-26 16:36
Yeachy 发表于 2019-11-26 15:43
可以问下是哪家店么?避雷

楼主聊天记录截图中就有!

作者: cylinux    时间: 2019-11-26 16:58
jinchengchen 发表于 2019-11-26 08:04
第二次申诉就是说他寄过来的不是18k金尖,但是X包客服让他提供了进货记录,记录显示他曾经进过18k的笔, ...

用磁铁测试看看,一般钢尖都是可以被吸附的,可以拍成视频作证明。
以前我在电子B A Y上买过一支山的都彭,用磁铁测试后拍成视频给卖家,卖家直接就退款了。


作者: jinchengchen    时间: 2019-11-27 07:59
Yeachy 发表于 2019-11-26 15:43
可以问下是哪家店么?避雷

创世文体创意生活馆

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-27 08:00
cylinux 发表于 2019-11-26 16:58
用磁铁测试看看,一般钢尖都是可以被吸附的,可以拍成视频作证明。
以前我在电子B A Y上买过一支山的都 ...

现在这种情形,X包都判定他赢了,他不会退款的。这个证据估计X包也不会接受,而且现在已经不能申诉了。

作者: 亮亮2513    时间: 2019-11-27 08:41
jinchengchen 发表于 2019-11-25 20:23
投诉了,第二次还是判我输了,客服说卖家提供了完整的证据链。然后我看了卖家的证据链,他在日本的老婆通 ...

噫  X宝还可以这么判定的啊,那国外买个万宝龙,邮回来,按万宝龙的价格发出个万宝尤??好可怕  好可怕

作者: 韦伯猫    时间: 2019-11-27 09:04
本帖最后由 韦伯猫 于 2019-11-27 09:30 编辑

所以,买东西,要认准论坛认证卖家哈哈。
轮胎认证卖家至少是具有足够的专业性,不存在搞错货品的问题。

论坛认证卖家也是在意在本坛的声誉,本坛的判断可以直接被认为是有影响力的判断结果。

当然,至于论坛认证卖家有哪些,不好意思,没有list的哈哈。

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-27 11:55
韦伯猫 发表于 2019-11-27 09:04
所以,买东西,要认准论坛认证卖家哈哈。
轮胎认证卖家至少是具有足够的专业性,不存在搞错货品的问题。
...

是的,论坛卖家还是比较值得信赖的,但是在论坛笔友的店铺没找到喜欢的颜色和喜欢的笔尖粗细

作者: 逆水行舟    时间: 2019-11-27 13:23
这个淘宝客服真的是添乱。。。。。看着都好气。。。
作者: 逆水行舟    时间: 2019-11-27 13:25
这个客服真的是添乱,不过我觉得不能就这样就结束了吧?能不能投诉这个客服,从而改变这次判定的结果呢?
不过首先您还是得提供上面坛友们帮您一一列举出来的证据,梳理好了再投诉。
作者: cylinux    时间: 2019-11-27 13:47
jinchengchen 发表于 2019-11-27 08:00
现在这种情形,X包都判定他赢了,他不会退款的。这个证据估计X包也不会接受,而且现在已经不能申诉了。

试一下找消费者投诉电话(12315)处理看看,可惜这笔值不5000,否则以钢尖卖金尖价,这属于欺诈行为,超5000就可以立案了;可以先找消费者投诉电话处理看看吧


作者: 泡...    时间: 2019-11-27 13:53
看你多少钱买的吧
作者: jinchengchen    时间: 2019-11-27 14:46
本帖最后由 jinchengchen 于 2019-11-27 14:51 编辑
cylinux 发表于 2019-11-27 13:47
试一下找消费者投诉电话(12315)处理看看,可惜这笔值不5000,否则以钢尖卖金尖价,这属于欺诈行为,超5 ...

已经在12315投诉了,目前是待受理状态。12315处理不了还可以到杭州互联网法院进行网络诉讼,已经填好了诉讼请求,但是目前有点搞不懂属不属于管辖范围,因为卖家和我都不在杭州,到时候真要提交诉讼再把X包拉上,应该属于管辖范围了。

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-27 14:53
逆水行舟 发表于 2019-11-27 13:25
这个客服真的是添乱,不过我觉得不能就这样就结束了吧?能不能投诉这个客服,从而改变这次判定的结果呢?
...

投诉了这个客服,然后并没有卵用,今天收到X包的邮件说已经对投诉进行了核实,下面就没了

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-27 14:54
本帖最后由 jinchengchen 于 2019-11-27 14:59 编辑
泡... 发表于 2019-11-27 13:53
看你多少钱买的吧

790元,这不是钢尖的价钱吧,我从另一个卖家买的另一支730元,有18K字样

作者: Isaev    时间: 2019-11-27 15:15
我还特意去淘宝看了一样这家店,790元的capless,从商品标题到内容介绍,不止一次提到是18k金尖。具体型号写的是FCT-15SR和FC1500R。黑武士FC-18SR单独在另一个商品链接里。所以完全找不到钢尖版FCN-1MR。如果确定你手里的是钢尖版,那X宝这判决也太扯淡了。
作者: 光子黑子    时间: 2019-11-28 08:30
看到店名,上X包看看,原来我还关注了这家店,现在马上取关。垃圾店!还好真要买笔,我都选常见的名字的店来买。这样比较安全,有时候虽然贵那么一点点。不过省心!
作者: Yeachy    时间: 2019-11-28 10:44
Garander 发表于 2019-11-26 16:36
楼主聊天记录截图中就有!

oh,恕我眼拙,又回去看了一遍聊天记录,还是没看到

作者: Yeachy    时间: 2019-11-28 10:46
jinchengchen 发表于 2019-11-27 07:59
创世文体创意生活馆

收到,谢谢~~

作者: jinchengchen    时间: 2019-11-29 18:02
刚收到退回的笔,他拍照的地方根本就不是划痕,是指纹,用布擦一下就干净了。
作者: 亮亮2513    时间: 2019-11-29 18:11
期待后继投诉结束,能一赔三?
作者: jinchengchen    时间: 2019-11-29 20:38
亮亮2513 发表于 2019-11-29 18:11
期待后继投诉结束,能一赔三?

投诉好像不能退一赔三,诉讼赢了应该可以,但是诉讼太麻烦,虽然只要50元诉讼费。

作者: 北原啸    时间: 2019-11-30 20:29
jinchengchen 发表于 2019-11-29 20:38
投诉好像不能退一赔三,诉讼赢了应该可以,但是诉讼太麻烦,虽然只要50元诉讼费。

不是劃痕憑啥啊,淘寶真的服了
作者: jianjianlu    时间: 2019-11-30 22:20
本帖最后由 jianjianlu 于 2019-11-30 22:23 编辑

看了一眼店铺,我了解的几款笔价格都高出不少。要是不知道这事,我都不会想这家店会挂羊头卖狗肉。
作者: jinchengchen    时间: 2019-11-30 22:48
北原啸 发表于 2019-11-30 20:29
不是劃痕憑啥啊,淘寶真的服了

重新向客服投诉了,可能可以退货了,现在等高级客服联系我

作者: lanmood    时间: 2020-1-18 01:44
关注后继
这种事情确实挺闹心……




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