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标题: 俺的英雄200出问题了，准备寄去维修 [打印本页]

作者: liuhongfeigd 时间: 2008-10-27 09:28
标题: 俺的英雄200出问题了，准备寄去维修
笔是从灵犀兄哪入的，用了两个多月，现在出问题了，就是笔握和笔杆旋不死、打滑。我看了一下，可能是笔杆的螺纹在加工时误差大了些，加宽了，所以开始用时没问题，用了两个多月后，出现打滑，或者是抓笔时稍用力，就听到“嗒”的一声，笔握和笔杆的连接松了。
这支笔是我的第一支金笔，现在都写的很顺手的了，舍不的换其他的笔来写，刚刚打了英雄金笔厂维修部的电话：021-62506261-3071，是一位阿姨接的，她叫我把笔寄过去，然后汇30元过去；我问她把钱和笔一起放，发过去吧，她说没问题。
准备把笔寄去维修了

作者: oanait 时间: 2008-10-27 09:33
建议用快递。。。。平邮非常慢

作者: liuhongfeigd 时间: 2008-10-27 09:39

原帖由 oanait 于 2008-10-27 09:33 发表
建议用快递。。。。平邮非常慢

多谢指点了

作者: liuhongfeigd 时间: 2008-10-27 15:36
刚刚把笔用申通快递寄了出去，就等着笔什么时候返回来了

作者: onlywanggang 时间: 2008-10-27 23:03
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作者: gutiwen 时间: 2008-10-29 17:09

原帖由 liuhongfeigd 于 2008-10-27 09:28 发表
笔是从灵犀兄哪入的，用了两个多月，现在出问题了，就是笔握和笔杆旋不死、打滑。我看了一下，可能是笔杆的螺纹在加工时误差大了些，加宽了，所以开始用时没问题，用了两个多月后，出现打滑，或者是抓笔时稍用力，就 ...

一般误差不会大到这种程度。请再检查一下吧！雌雄螺纹全金属的二个月打滑不可能。

如真是这样寄质量部门检验让长方赔。

[ 本帖最后由 gutiwen 于 2008-10-29 17:16 编辑 ]

作者: liuhongfeigd 时间: 2008-10-29 17:18

原帖由 gutiwen 于 2008-10-29 17:09 发表

一般误差不会大到这种程度。请再检查一下吧！雌雄螺纹全金属的二个月大滑不可能。
如真是这样寄质量部门检验让长方赔。

确实是笔握和笔杆的螺纹打滑旋不死，笔现在已寄到英雄厂去了，今天查了一下速递单号，发现已经签收了，就打了电话到英雄厂维修部去，哪位阿姨问了我的名字，再查了一下，回复我“笔已经收到了”。

因为笔杆的螺纹是由工人车出来的，应当存在个体差异，我就发现了同样型号的英雄金笔，笔握旋进笔杆时，有些旋的入些，有些旋的出些，这也是车螺纹时存在个体差异。

[ 本帖最后由 liuhongfeigd 于 2008-10-29 17:58 编辑 ]

作者: liuhongfeigd 时间: 2008-10-29 17:23
同时，我也我也发现新老英雄200的话，新英雄200的螺纹加工精度比较高，比如，我试过英雄200B和英雄200D的笔握旋进笔杆时是很顺滑的，不会有什么阻碍。但是老英雄200的话，笔握旋进笔杆时就感觉出有阻碍，有时还要旋出再旋进这样重复几下（不想硬来，怕损坏螺纹）

作者: gutiwen 时间: 2008-10-29 17:39
[quote]原帖由 liuhongfeigd 于 2008-10-29 17:23 发表

同时，我也我也发现新老英雄200的话，新英雄200的螺纹加工精度比较高，比如，我试过英雄200B和英雄200D的笔握旋进笔杆时是很顺滑的，不会有什么阻碍。但是老英雄200的话，笔握旋进笔杆时就感觉出有阻碍，有时还要旋出 ... [/quote
这样说的话不应该付钱。标标准准的质量问题！按我说是一个严重的质量问题，还有空付钱！

作者: liuhongfeigd 时间: 2008-11-5 17:27
英雄厂维修部把我的笔寄回来了，今天刚刚收到，给我换了一根新的钢杆，还开了一张发票，上面写着“老200#钢杆一根，金额是：12元。

这次维修，英雄厂的师傅除了帮我换了一根新的笔杆之后，还据我原来笔握旋笔杆处螺纹上原有的一些脏的痕迹也清理干净了，挺细心的。

[ 本帖最后由 liuhongfeigd 于 2008-11-5 17:38 编辑 ]

作者: dfeng11 时间: 2008-11-15 10:23
看来英雄维修部很不错的。现在手里英雄的笔越购越多，希望英雄维修部的服务越来越好

作者: liuhongfeigd 时间: 2008-11-19 09:09

原帖由 dfeng11 于 2008-11-15 10:23 发表
看来英雄维修部很不错的。现在手里英雄的笔越购越多，希望英雄维修部的服务越来越好

服务确实是做的不错，而且在11月11日我收到了英雄厂退回的维修费余款：￥9元，是用一个信封装着退回给我的，信封里用些厚纸包着哪9块钱封好，从这也可以看出英雄厂的诚意。

作者: onlywanggang 时间: 2008-11-19 12:01
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