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标题: 时隔两年,体验三文堂钢笔售后 [打印本页]

作者: memetea 时间: 2013-6-27 17:01
标题: 时隔两年,体验三文堂钢笔售后
很久没来了,手里现在还在保留的钢笔就是149 金100 和三文堂530了.

这支三文堂530,两年前在三文堂那里买的,两个礼拜前,拿出来一看竟然活塞后部的总成断裂,钢笔无法正常使用.郁闷到不行;

赶忙淘宝跟苏州三文堂联系,说明了情况,她/他给了我地址,让我寄回去,并说明塑料件不收费.我四天前寄过去了.

今天上午,接到快递的电话,说有快件,我路上还想着最近电商大战我又买了什么东西.....

原来是三文堂包邮给我把更换好配件的钢笔寄了回来!!牛皮纸袋里面还有泡泡缓冲膜!

三文堂售后,好棒! 没有收我一分钱,无以为报,上网致谢!!!三文堂好样的.

希望三文堂能早出可更换的金尖,我再入一个!

作者: 遗言未完 时间: 2013-6-28 08:29
我感觉金尖款价格会直逼400……

作者: wujiangyi 时间: 2013-6-28 09:04
售后那么好呀，值得期待~~~

作者: canal 时间: 2013-6-28 19:56
倒是一句“拿出来一看竟然活塞后部的总成断裂”，对三文堂敬而远之了。。。。。

作者: wsrf_william 时间: 2013-6-28 20:04
其实三文堂的质量很好的我的笔没问题而且现在的产品已经有所改进不必这么多心

作者: bc7239 时间: 2013-6-28 20:20
好样的！三文堂我也很喜欢，日用580

作者: etlongok 时间: 2013-6-28 22:00
不错不错三文堂很有前途~

作者: 如枫 时间: 2013-6-28 23:34

三文堂的售后真不错啊,同期待金尖版

作者: memetea 时间: 2013-6-29 01:55
我没有说明白是我不对。这支笔一般是放在我电脑桌键盘抽屉里，我休假之后从台面上看到，并发现坏了，而且记不清是我放在桌上还是同事放在桌子上的了，被同事拧断或者掉地上摔坏的可能性比较大。具体怎么坏的，我还真不知道。

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