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标题: 通过拾壹认识了韵达 [打印本页]

作者: toyota7183 时间: 2007-11-19 21:30
标题: 通过拾壹认识了韵达
上周三14号在拾壹处拍了一支英雄100，当天拾壹没有上线15号周四上的线通过韵达快递发出，本以为周五能到结果没珐，可能耽误一天，周六能到也没到，周天没到，周一给韵达哈市打电话，居然告之周六到的周日己经派送，给我了个业务员手机号，打过告之货不在他那，无奈又打哈市总部电话，显然这次接待员不耐烦了，说己经派出了，马上就到，等到下午三点没到又给哈市总部打电话说：能不能送了，不行我开车去取告诉我你们位置，当听了接线员的话我好炫没晕倒，她先说了一下他们的位置，原来就在我公司的另一条街十分钟的步行路程，紧接着她又说，你的货已经在周日18号就给派送员了，他们总部也没有办法只能跟他们派送员联系，当时只想早点收到我的笔，就又给他们派送员打了电话，答复是非常肯定的告诉我今天肯家能送到，结果到现在我连个毛都没有看见。算下从上周四到这周一都五天了，不知我第六天还能不能收我到我的100.也不知在快递周转的这些天我的100过的怎么样？希望大家不要再用韵达了

作者: 心影相随 时间: 2007-11-19 21:36
可能地区差异，我们这里韵达真的很好，比申同好哦

作者: toyota7183 时间: 2007-11-19 21:42
我也知道有地区差异，可差的也太多了吧，我用快递公司也不少，这次深深使我体会到了快递还能是这个样子的。

作者: 苏明 时间: 2007-11-19 21:54
跟11有什么关系？

作者: Tokyabby 时间: 2007-11-19 22:00
到手就好了。

作者: ckblue 时间: 2007-11-19 22:06
我也不怎么喜欢韵达但是它也有长处的,我往华北邮寄液体, 就得走它

作者: smallagaric 时间: 2007-11-19 22:27
俺自取过西安韵达,连个招牌指路都没~害我徘徊了半天~~~

作者: boyfk 时间: 2007-11-19 22:27
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作者: toyota7183 时间: 2007-11-19 22:29
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用苏明在2007-11-19 21:54:36的发言： 跟11有什么关系？</div>有一种人就是找骂，你就是那一种。

作者: 亚当 时间: 2007-11-19 22:51
楼主，是你们那片业务员的问题，我在南岗军工，派送的还算正常，不过看业务员的行头，明显没有顺丰和申通的专业。

作者: 桃生林太 时间: 2007-11-19 23:07
国内快递大都是地区承包制的，跟分公司的管理有关系，不能一概而论。但是大多数的国内快递都不怎么样反正~~[em03][em03]

作者: 雨后 时间: 2007-11-20 08:24
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用ckblue在2007-11-19 22:06:36的发言：
但是它也有长处的,我往华北邮寄液体, 就得走它</div>这话听得怎么有点别扭阿[em07]

作者: fanwinnie 时间: 2007-11-20 08:28
说到底还是人的问题，哪个快递公司都有人骂，幸好遇到的几个快递员都还不错。

作者: sky_r6 时间: 2007-11-20 09:26
呵呵，在国内，服务行业也能做出爷的样子！有一回也是买笔，走某快递，12天过去了还没到，我想反正我也忙，懒得理了，到15天的时候还是没消息，我就打电话去问，也是遇到了类似情况，接线员说货已经到了，一个星期前就安排了派送，给了派送员电话。联系到派送员，派送员说手上没那单子的东西。后来一共花了3个小时，5个电话不断确认，查询，终于找到了！大家猜猜是怎么回事？派送员说：那包裹太小了，当时拿到后就放在一旁，后来忘记拿走，就一直搁那了。似乎还是客户的过错，不应该把包裹搞那么小。晕！

作者: 瀑布 时间: 2007-11-20 09:41
这也是看具体的服务人员了表现了,以点带面 .个人的服务代表了整个公司.我有一个快递单子在路上漂了6天,已经懒的关心他在那了.只怪自己地方偏远.希望物品平安[em08]

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