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标题: 抱怨一下一航的处理方法 [打印本页]

作者: 看电影的猫 时间: 2012-6-18 13:32
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作者: 啃着ps的狼 时间: 2012-6-18 21:12
无语。。。。。。。
白给你，再给你发一个你不嫌烦。
折价给你10块钱，或让你退回去，再发，你嫌烦。

作者: ochl 时间: 2012-6-18 21:22
我的理解是：在卖家犯错误的情况下，你占点便宜是应该的，反之则感觉窝火？

作者: anderson997 时间: 2012-6-18 21:41
这年头奇葩越来越多了……

作者: lingjiaxun 时间: 2012-6-18 21:45
淘宝店有义务为他们的失误付出代价，代价就是邮费，但把整瓶墨水赔给你就没有道理了，有些人会有类似的做法，只要他们愿意，但这并不意味着有人发错货的人都必须以这样的方式来承担自己的错误

作者: 泡... 时间: 2012-6-18 22:06
还想白拿？还觉得自己是对的！有想法！

作者: xusiyuan 时间: 2012-6-18 22:11
新人，把他加了交易黑名单也没啥意思啊！

作者: xusiyuan 时间: 2012-6-18 22:11
或者是马甲。。。。

作者: nemo 时间: 2012-6-18 22:31
围观贪便宜没够的。。。

作者: 韦伯猫 时间: 2012-6-18 22:35
向在淘宝卖东西的朋友们说一声，大家幸苦了。

作者: 悠游115-8 时间: 2012-6-18 22:36
退货的邮费应该不用lz出吧？不过退货耽误了时间，重新发货影响了收货、使用计划，商家也可以适当考虑补偿一下。
话说回来了，每个商家都有自己处理失误的方式，也没必要窝火，一点点小波折而已

作者: zmt 时间: 2012-6-18 22:41
之前在wog那里买墨水发错了颜色，退回去寄过来的时候还把邮费附给我了，不错的说

作者: 夕阳草0104 时间: 2012-6-18 22:45
人愿意白送你再给你发一新的，那是情，要你退回去，陪你邮费重新发货，那是理。楼主觉得耽误事儿了，可以直接要求退货，换家店买就是了！要求白送是没道理的！

作者: 小天王 时间: 2012-6-18 23:00
得理就可以不饒人嗎

我覺得樓主是逮到機會佔便宜不成而要給對方難堪吧

作者: Napoleon归来 时间: 2012-6-18 23:08
特殊句型:
不是我要说他, 后面基本都是说他的话.
不是我吹牛, 后面基本都是吹牛的话.
不是我贪小便宜, 后面同理

作者: 9p 时间: 2012-6-18 23:24
交易过，虽然对一航没好感，旦lz的投诉太奇葩了。

作者: zhujianwu 时间: 2012-6-18 23:46
蓝和蓝差距怎么就这么大啊

作者: 合纵连横 时间: 2012-6-19 02:59
奇葩啊奇葩！

作者: xd860425 时间: 2012-6-19 09:32
在一航处买了不少东西，虽然他们从来不给我打折，但还是说一句，这家店还行。

作者: chris6902 时间: 2012-6-19 10:27
......我觉得LZ也没什么激烈的言辞
店家发错货了应该承担运费是真的
至于时间上耽误双方可以协商一下
毕竟就几十块钱的东西，不是什么大事。
一航答应退10块钱其实也未必合理，对于买家来说可能还不够邮费。貌似我寄东西邮费每次都是15以上。
我觉得还一种解决方法是一航答应退货，并承担回邮邮费，毕竟主要过错在一航。
如果以上2个方案一航都同意了，LZ还来抱怨，我觉得LZ就有些小家子气了。

作者: lingerer 时间: 2012-6-19 10:31
顾客不是上帝。

作者: 游子意 时间: 2012-6-19 10:33
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作者: 0Lucifer0 时间: 2012-6-19 11:01
这个…不好说什么了…

作者: Get 时间: 2012-6-20 11:44
回复 21# chris6902

是如果LZ接受那货，直接退10元。不然由卖家出邮费把货寄回，一航再重新发货，而不是说补10元，再让买家自己出邮费退回。。。。

作者: wangwells1980 时间: 2012-6-20 11:48
我也奇葩了，另外我在想楼主不会在帮一航攒人气做广告吧……

作者: zhenghuawen90 时间: 2012-6-20 11:50
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作者: 在线元素 时间: 2012-6-20 12:22
理解万岁

作者: chris6902 时间: 2012-6-20 14:11
回复 25# Get

恩是我理解有偏差了

作者: 隐客 时间: 2012-6-20 16:17

顾客不是上帝。
lingerer 发表于 2012-6-19 10:31

上帝都被钉在十字架上呢~~~

作者: 52rock 时间: 2012-6-20 16:40
发错了是一航的错。你要的也超出了范围。双方都有错。

作者: nnysldrwv 时间: 2012-6-20 16:49

我也奇葩了，另外我在想楼主不会在帮一航攒人气做广告吧……
wangwells1980 发表于 2012-6-20 11:48

我也是这么想的啊，不然怎么会有这么奇葩的人呢

作者: qw007 时间: 2012-6-20 18:18

上帝都被钉在十字架上呢~~~
隐客发表于 2012-6-20 16:17

钉在十字架上的是野叔,上帝是野叔他爹

作者: dp_king 时间: 2012-6-20 18:23

作者: 泡... 时间: 2012-6-20 18:26

钉在十字架上的是野叔,上帝是野叔他爹
qw007 发表于 2012-6-20 18:18

难道不是一个人。。。。

作者: 韦伯猫 时间: 2012-6-20 19:32

难道不是一个人。。。。
泡... 发表于 2012-6-20 18:26

常识啊，常识！

作者: 泡... 时间: 2012-6-20 19:37

常识啊，常识！
韦伯猫发表于 2012-6-20 19:32

我外婆家包括我妈都信这套。。我是没关注过

作者: qw007 时间: 2012-6-20 19:59

难道不是一个人。。。。
泡... 发表于 2012-6-20 18:26

上帝名叫野合欢,是唯一真身,野叔是他与嘛利呀野合生的儿子,是个能玩付灵上身的人,野叔说他是野合欢派来拯救地球地,结果西半球还没拯救清楚,就给钉十字架上了

,
地球人真是太堕落了

作者: 泡... 时间: 2012-6-20 20:01

上帝名叫野合欢,是唯一真身,野叔是他与嘛利呀野合生的儿子,是个能玩付灵上身的人,野叔说他是野合 ...
qw007 发表于 2012-6-20 19:59

太复杂了

不过几个名字倒是真的不错

作者: nmghuangfu 时间: 2012-6-20 20:35
回复 39# qw007
有才！头像上这只鸡看上去太好吃了

作者: gpkinger 时间: 2012-6-20 21:18
啥人都有

作者: 善广辉 时间: 2012-6-20 21:21
在淘宝卖东西的朋友们真的不容易啊

作者: 无名小卒 时间: 2012-6-20 23:08
同理，如果LZ如果多付了款，卖家就不用退了

作者: yuki游戏 时间: 2012-6-21 00:05
路过围观～～

作者: niezewen 时间: 2012-6-21 04:56
发错墨水就应该赔支笔才是

作者: 隐客 时间: 2012-6-21 12:33

钉在十字架上的是野叔,上帝是野叔他爹
qw007 发表于 2012-6-20 18:18

太狠了，对付不了爹，就对付顾客的儿子。。。

作者: 阿尼帕米 时间: 2012-6-22 13:03
厉害，用小号开帖子

作者: qiaqiaqia 时间: 2012-6-23 00:52
本帖最后由 qiaqiaqia 于 2012-6-23 00:55 编辑

买一送一还包邮，做梦估计都能笑出来了

作者: ilikehome 时间: 2012-6-24 22:21
我觉得卖家，白送发错的，然后重发货比较好。
买家很多都不愿意跑快递。
又不贵，重发是个很好的广告和口碑。

作者: Get 时间: 2012-6-25 09:10

我觉得卖家，白送发错的，然后重发货比较好。
买家很多都不愿意跑快递。
又不贵，重发是个很好的广告和口 ...
ilikehome 发表于 2012-6-24 22:21

请问哪家快递是不支持上门收件的？

作者: 窝窝头 时间: 2012-6-25 09:45
卖家太抠楼主滑稽天生一对。
真好玩要不世界不会如此丰富多彩！

作者: 神页之华 时间: 2012-6-25 10:28
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作者: Get 时间: 2012-6-25 10:38

卖家太抠楼主滑稽天生一对。
真好玩要不世界不会如此丰富多彩！
窝窝头发表于 2012-6-25 09:45

哈哈，把发错的货收回再发货，这叫太抠？真欢乐！如果你经商那估计就是朵奇葩了

作者: ilikehome 时间: 2012-6-25 12:24
回复 51# Get

等快递上门也是很麻烦的。你要在家等。

作者: Get 时间: 2012-6-25 15:20

回复 Get

等快递上门也是很麻烦的。你要在家等。
ilikehome 发表于 2012-6-25 12:24

公司寄不行？约时间不行？白占便宜收快递就不麻烦了。卖家免费退换就好了，还想白拿货，这不是卖家抠，而是买家太贪心了

作者: Get 时间: 2012-6-25 15:23
嫌麻烦的直接折价要了货就是了，不要又想贪又嫌麻烦

作者: 泡... 时间: 2012-6-25 15:26
楼主人呢？怎么发完贴之后就不回复了？？缩掉了？缩货。。有理由就说，没理由最好道歉

作者: qw007 时间: 2012-6-25 15:48

楼主人呢？怎么发完贴之后就不回复了？？缩掉了？缩货。。有理由就说，没理由最好道歉
泡... 发表于 2012-6-25 15:26

人家是上帝,
只有他想见谁就见谁,而不是谁想见他就能见的,

作者: 泡... 时间: 2012-6-25 16:19

人家是上帝,
只有他想见谁就见谁,而不是谁想见他就能见的,

qw007 发表于 2012-6-25 15:48

猪啊，，。原谅我吧！

作者: qw007 时间: 2012-6-25 16:22

猪啊，，。原谅我吧！
泡... 发表于 2012-6-25 16:19

作者: sorwa 时间: 2012-6-25 23:15
我晕，你站在他们店伙计的角度思考下呢？
发错了已经是一个错误了，免费送你一瓶是第二个错误，何况他们伙计还没这个权限做主说送你就送你。

作者: henber 时间: 2012-6-26 10:56
发错的往返邮费当然要卖家承担，LZ怎么会嫌麻烦，而且快递直接打个电话他们会上门取。如果卖家觉得往返的邮费太贵，那就由卖家出个方案大家协商。无比简单！

作者: siralexander 时间: 2012-6-26 15:44
一航的日笔还是可以的，但是从楼主的情况看，退换的邮费应由一航承担，这合理。但是要赔偿的话那就是情面的事情了，属于机动范围。。。。

作者: 窝窝头 时间: 2012-6-26 16:28
回复 54# Get

兄请你想想来回快递费用多少一瓶墨水成本多少？这个你清楚啦？
再说自己发错了货招了人家的麻烦总得有说表示吧？这应该吗？
不会算帐，又不通人情还斤斤计较，这个不叫抠叫什么？
兄你的签名是什么意思？怎么看都像朵奇葩。

作者: Get 时间: 2012-6-26 16:38
回复 66# 窝窝头

对一些人来说，原则跟公平，成了抠门。发错了卖家多付来回邮费，承受损失是应该，但买了一瓶墨水，拿不到两瓶就说人抠门，这代表啥，应该很明了。

作者: 窝窝头 时间: 2012-6-26 16:53
回复 67# Get

楼主也够滑稽的！

作者: aqua2001 时间: 2012-6-26 16:59
发错了货换就是了，哪有规定必须赔给你的？

作者: Get 时间: 2012-6-26 17:07

发错了货换就是了，哪有规定必须赔给你的？
aqua2001 发表于 2012-6-26 16:59

有些人是不占便宜不舒服啊

作者: linnn2003 时间: 2012-6-27 11:07
把蓝和蓝黑搞混这么严重的错误，楼主竟然只要一瓶墨水，够仁义，应该要支笔，最起码也得长刀吧！

作者: xlem 时间: 2012-6-27 12:26
还敢说自己不是贪小便宜的人？？？还敢上论坛来抱怨？？？？真是林子大了，什么鸟都有啊！！

作者: 问道 时间: 2012-6-28 22:33
这帖子真真的欢乐啊。。。。。。

作者: 大於哇 时间: 2012-6-29 00:30
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作者: 老头儿 时间: 2012-6-30 05:01

上帝名叫野合欢,是唯一真身,野叔是他与嘛利呀野合生的儿子,是个能玩付灵上身的人,野叔说他是野合 ...
qw007 发表于 2012-6-20 19:59

你想笑死我咩~哈哈哈~

作者: lygjcyx 时间: 2012-7-1 16:18
这贴子基本一边倒啊.看来大家的眼光是雪亮地.........楼主有点过分喽....

作者: 昕卓 时间: 2012-10-3 12:33
因为20块钱便宜没占上而窝火……楼主有出息

作者: Onceful 时间: 2012-10-3 12:46
我也真不是贪小便宜的人....hehe

作者: 无奈了一下下 时间: 2012-10-9 23:21
这个你怕去寄东西麻烦，你可以让快递上门收货啊，让人家把那瓶给你真的没什么道理

作者: xiongwei28 时间: 2012-10-10 11:43
一航重新发货的成本是来回邮费，15+10（或15）=25-30，一瓶墨水的价格是30，这跟把墨水送给LZ的成本是差不多的。
说实话卖家有错在先，如果只是退回去重新发的话，中间造成买家的时间损失又怎么算呢。LZ的做法可能指的商榷，但是也没必要这么损人家吧。
总的来说，都是奇葩~

作者: laoyao007 时间: 2012-10-10 18:19
换成是我也会让你退回的，这件事情说明一航一个有原则的企业，一个有原则性的企业才可以走得更远。

作者: astro7 时间: 2012-10-10 20:48
封贴吧
楼主已经被骂得没脸出现了
从楼主头像和主贴相关信息来推断，应该是个大学生，还是大一或大二的

作者: 韦伯猫 时间: 2012-10-10 23:52
晒够啦？封ID咯。

作者: xiongwei28 时间: 2012-10-12 02:08
不知道这为啥封人ID。。。人都有不懂事的时候。

作者: tommycai 时间: 2012-10-12 03:04
哎呀，又错过什么了……

作者: 灌篮高手 时间: 2012-10-16 08:12
看看注册时间、发帖时间、最后登录时间，明显是个小号啦。哪有人投诉后就再也不理的，明显是发过投诉帖后是一直用大号看的。看到情况是一面倒，当然就匿啦。

作者: 西门悟空 时间: 2012-12-13 19:57
表示没有看见

作者: ka958 时间: 2012-12-15 09:20
犟蛋遇杠头，两个都很牛。搁棒撞拧劲，谁都不松口。
打油一首，

作者: csx28 时间: 2012-12-29 22:15
楼主内容删了，但看到这里也大约明白是什么事了。在一航也买过东西，最近一个是笔盒那表面实在不那么.....与其反映对方态度尚可以，同意寄回给他，本着他是用邮政寄来，我到邮局包括包装（在原来的包装外再套包装箱）、运费、保价超50元寄回去（想想都觉得蠢）。楼主算了吧，人有时是你占便宜但也有吃亏的情况大不了以后不买就是了。

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