钢笔论坛

标题: 西北笔店(店主：lspzjj)买笔虚假发货，忘大家注意 [打印本页]

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 12:19
标题: 西北笔店(店主：lspzjj)买笔虚假发货，忘大家注意
最近迷上钢笔，在论坛里面混了段时间，中毒于是找了论坛卖家西北笔店(店主：lspzjj)，卖入了永生101，106，金星103这三只金笔，2只永生612铱金笔。收到货后，缺少金星103.多了一只不只名的笔。电话联系，居然满口否认，说是快递换了！快递换怎么不全部拿走，怎么换了一只金星103，还好意的拿一只其他钢笔替换？晚上有空来上图！请大家注意此卖家！

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 12:28
店家刚又来电话，说补发金星103，到时候上图，麻烦大家帮忙鉴定下。谢谢大家。

作者: qiaqiaqia 时间: 2011-11-28 12:30
快递换了那也应该有个解决方案，继续和店主沟通看看

作者: 泡... 时间: 2011-11-28 12:32
这位店主我认识好多年了，应该不至于

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 12:36
回复 4# 泡...

买的是3只金笔，2只铱金笔。收到是2只金笔尖，3只白色的笔尖，你说弄错了笔套，笔尖总不会骗人把。包裹很严实，说是换包了，我实在无法相信。谢谢泡总答复！

作者: xiaowei393 时间: 2011-11-28 12:36
往来过几次
都还是比较愉快的
多沟通下吧
动不动曝光，容易把事情弄复杂不说，对双方影响也不好=。=

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 12:37
回复 6# xiaowei393

谢谢您的回复，主要是他一说就说是快递换包了，有这么换包的吗？推卸责任。

作者: 小号100 时间: 2011-11-28 12:41
快递换包不是没有可能，和店家好好协商解决，应该不至于是有意的。

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 12:43
回复 8# 小号100

谢谢回复，掉包换一只笔？而且不是最贵的，最牛的是还换上了一只铱金笔，如果是掉包真是有水平！刚协商说下午补发一只。谢谢您。

作者: 肥颓 时间: 2011-11-28 12:47
有可能发错了..
我就收到过发错的...

这个店还不错的...真的..

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 12:49
回复 3# qiaqiaqia

谢谢回复，开始协商比较不愉快，一直说快递的责任。刚打电话来愿意补发一只103。如果收到后笔没问题，我公开道歉。

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 12:50
回复 10# 肥颓

可是他一直不愿意承认，我也没说要怎么样，没法补上就行。谢谢您。

作者: collado 时间: 2011-11-28 12:51
又发错地方了

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 12:53

又发错地方了
collado 发表于 2011-11-28 12:51

麻烦您能告诉我下应该发那里吗？发这里的话，如果我补上钢笔的图片是不是也可以？谢谢

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 12:59
回复 15# simonxue21

我在猪头三陈老师那也买过钢笔，买了英雄800，还有其他一些铱金笔。也是少发了一只永生612A，对方确认了下，是少发就少发，麻烦解决了。我不是说大家都要做这种人，实话实说就行，少发就少发，大家诚信就行。

作者: 肥颓 时间: 2011-11-28 13:09
回复 12# zhhshuai

没事怎么消费者都是站一边的只是说我跟他交易还是比较顺利的而已.

作者: 139b 时间: 2011-11-28 13:15
双方仔细交流一下，卖家发错货时有发生。补发了就圆满解决了。我曾经在N年前买笔对方少发了我一盒，电话打过去很干脆，下次再买笔一块发过去。

作者: 百舸争流 时间: 2011-11-28 13:45
回复 1# zhhshuai

可能是店主发错了，我也在他家买过两次金笔，信誉还是挺好的，楼主不要生气，双方充分沟通后，再说。

作者: huamao9 时间: 2011-11-28 13:50
以我的购物的经历来看，西北笔店的周老师不会故意这样做的，在他那里买了好多次笔了，有一次我买的英雄800他给我发错了，我打了个电话过去和他沟通了一下，我这只笔还没来的及退回去，周老师已经把那支英雄800发出了。我觉得有问题还是多沟通一下为好。

作者: mzzj110 时间: 2011-11-28 14:14
大家要诚信是对的。个人认为西北笔店的周老师是诚信的，如果有问题还是先私下沟通协商好，只要不是主观上的问题，并且会有解决方案，还是先不忙开帖为好，要不然这帖容易会给其他卖家利用和说事的机会！

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 15:06
谢谢大家的回复，开这个贴是因为店家一开始直接把所有责任放快递上，说我签收了就不关他事了（）我签收的时候包装完好，严实）。没办法才开这个贴，现店家说已经补发出，收到后如果没问题我道歉。

作者: johnpan 时间: 2011-11-28 17:19
如果lz说的全部是实情，我觉得这帖发的没错，相对于职业卖家，买家总处于弱势地位

作者: Eric.Hu 时间: 2011-11-28 17:23
今天刚收到这个店主的笔，还不错啊。一打612A就是在他那里买的，话说包装还真是严实...

作者: guoyanfa 时间: 2011-11-28 17:29
没买过他家的笔，但感觉店家不甚实诚，“快递换了”这种话都能说出来！货品往来，店家发错倒没什么，好商好量。即使卖家之后补发，也有损信誉，一开始干嘛不承认？补发是因为看到了楼主这帖子？还是良心发现？或者客服是周老师的员工，不承认不是其本意？

顺便问一下，当楼主告诉卖家发错之后，对方有没有要求你拍实物的照片证实呢。如果一上来就矢口否认，那不跟睁眼说瞎话一样吗？开网店不易，和信誉相比，一支103能算什么。这帖子对老主顾不见得有大影响，对潜在买家的影响可就不同了。

作者: 关山飞度 时间: 2011-11-28 17:45
兼职卖家而已出差错也没啥啊周老师的包装在那里他是什么样的人一目了然交易上面有问题私下沟通即可卖家找理由也是人之常情啊多沟通很多问题都能开心的解决啦

作者: collado 时间: 2011-11-28 17:50
回复 14# zhhshuai

http://www.penbbs.com/forumdisplay.php?fid=28这里比较好

作者: guoyanfa 时间: 2011-11-28 18:14

如果lz说的全部是实情，我觉得这帖发的没错，相对于职业卖家，买家总处于弱势地位
johnpan 发表于 2011-11-28 17:19

赞同！

作者: 寅欣控 时间: 2011-11-28 18:41
周老师那里应该不至于，多沟通，很多事情可以解决的圆满些的

作者: 无业游民 时间: 2011-11-28 18:43
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作者: 星火燎原 时间: 2011-11-28 18:45
没在他家买过笔不过有可能是客服的问题,老板应该不至于财迷心

作者: miisaoo 时间: 2011-11-28 18:52
额曾经买过一次东西，没什么问题。多沟通交流，找原因~~~~解决问题是关键

作者: znqkkk 时间: 2011-11-28 19:06
买过一次，这次的正在路上，店主还是不错的，交易也都比较满意。
个人觉得多沟通，问题好解决。

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 19:28
本帖最后由 zhhshuai 于 2011-11-28 19:43 编辑

回复 25# guoyanfa

我主动提出拍照，店家还是说快递什么的或者我吞了。我现在上次照片，请大家看下，手机拍下的，如果能借到相机，一定在上高清图。

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 19:45
回复 27# collado

第一次发帖，抱歉了。以后注意，我尽量在这个帖子中多发几张我现在有的钢笔图片。

作者: johnpan 时间: 2011-11-28 19:46
很多人都说周老师不至于，周老师出来解释下呗。

作者: lspzjj 时间: 2011-11-28 19:54
本帖最后由 lspzjj 于 2011-11-28 20:06 编辑

我刚看到，我不想多说什么，但我没有说过笔被你吞了这样的话，事情发生了，全责在我，在你打电话后的一个小时内就给你补发了，我想这一页就此翻过。以后我也会慎之又慎。

作者: masterofwild 时间: 2011-11-28 19:55
其实最好是把聊天记录放出来

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 20:06
回复 38# masterofwild

抱歉，大部分是电话沟通。店家已经补发了，并且也没出现恶言，谁都会疏忽，只是第一次的态度不好而已。既然问题将要解决，我也愿意就这样翻过。等收到金星103后在给大家上图。谢谢大家关心。

作者: 牛肉干 时间: 2011-11-28 20:31
关注，我也去过这家店，店主好像是个大忙人，问了几次都不理，同情楼主啊，还好我没有和店家合作，真是忌讳这档子事啊。

期待楼主的笔

作者: gaoxqem0263 时间: 2011-11-28 20:40
我在西北笔店交易过3次呢，都很好。

按店主的包装结实程度来看被快递调换的可能性不大，估计是发错货和漏发了。

只要好好沟通，应该说得清楚的，不要伤了和气。都是笔坛里的朋友，店主不会为了一支笔伤了信誉的，楼主消消气，收到补发的笔后记得结贴。

作者: collado 时间: 2011-11-28 20:52
回复 35# zhhshuai

结局好就好

作者: zhoulyi 时间: 2011-11-28 21:11
望早日解决

作者: 阿尼帕米 时间: 2011-11-28 21:37
保持中立并密切观望

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 21:39
请教下，怎么才能封贴，或者删贴。当初店家不愿意解决，所以才出此下策，有了此贴，现在将要解决，麻烦问下各位怎么能删掉帖子，或者封贴。毕竟这个帖子对店家影响还是挺大的。

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-28 21:40
回复 41# gaoxqem0263

麻烦能告诉下我怎么结贴吗？谢谢了

作者: 旺旺爹 时间: 2011-11-28 21:49
建军兄是个不错的卖家

作者: 只好老国笔 时间: 2011-11-28 22:04
LZ中大奖了

俺买了4次，小奖都没中

建议LZ下次拆包时全程录像，周老师打包开始直到交快递也全程录像，否则空口无凭

真要这样的话，岂不是很悲哀

作者: 45800 时间: 2011-11-29 10:50
在周老师处购笔，每次都送擦墨水用的卫生纸，很好，楼主难道没有收到嘛？

作者: gaoxqem0263 时间: 2011-11-29 11:27
回复 45# zhhshuai

我也不会封贴，要不把贴子标题改一下吧，这个应该可以的

作者: 小号100 时间: 2011-11-29 12:23
回复 50# gaoxqem0263

还是把标题改一下吧，或者采取什么措施补救一下。这样的话给卖家造成的影响很大。

作者: cnzzx 时间: 2011-11-29 12:37

谢谢大家的回复，开这个贴是因为店家一开始直接把所有责任放快递上，说我签收了就不关他事了（）我签收的时 ...
zhhshuai 发表于 2011-11-28 15:06

支持楼主，将经过曝光不用道歉。现在是要讲诚信的，出现问题先沟通，沟通不行就要曝光，让我们也知道知道。

作者: zhl7151 时间: 2011-11-29 12:57
在他那里买过两次笔，还不错吧。发生纠纷后要诚心解决问题才是最重要的。

作者: zhhshuai 时间: 2011-11-29 21:26
已经收到了金星103，谢谢大家关心，下面上几张金星103 的图。
在说一遍，开始沟通不愉快才有这个贴，不是没有沟通就直接来发帖了。店家已经补发了，也请大家不要以此来做文章。谢谢你们。
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作者: 奥斯卡8 时间: 2011-11-29 22:01
先沟通吧！曝光那是下下之策。

作者: zhhshuai 时间: 2011-12-9 21:27
笔用了几天，永生106的尖很松，只能鸡尾在616上，本来想弄在永生612上的，发现几只上上去后出水都十分厉害，只有在616上才正常,真奇怪，鸡尾过程中痛失一只612灰色，伤心了一天了。其他几只笔都还不错。
在此我向店家道歉，发这个帖子冲动了点，对店家有很大影响，我已经向版主发私信要求删除此贴，至今没有得到回信。
希望店家以后能更加细心。店家的106等金笔价格合适，推荐大家去看看。以后心情好点了会发专门的帖子来澄清，并发出笔来给大家看得。
谢谢大家。

作者: 小号100 时间: 2011-12-9 22:17
回复 57# zhhshuai

你可以发表一篇致歉说明帖子。然后说明情况就行了

作者: 阿尼帕米 时间: 2011-12-9 22:26
凡事不要太冲动

作者: mzzj110 时间: 2011-12-10 09:55
回复 57# zhhshuai

版主应该不会删除帖子的，所以我才会想笔友们发帖前三思，真的是卖家主观上有故意欺骗和弄虚作假，沟通无果才发帖，对无良商家和奸商一定要严惩不贻！我觉得西北笔店的周兄是正直坦诚的，而且他是兼职卖家，发错货是可能的事，但说他虚假发货就等于是说他主观上有故意的思想了，你想他至于这样吧？你的这个帖子跟说乐美卖假货的帖子相隔不久，我是怕会对笔友们有个误导，真正诚信的商家积极性受到挫伤！偷笑的是别的卖家！不过，楼主，事情过了也就算了，你也不必过于介怀，做人贵在清者自清。其实在论坛上呆了一段时间的人，都对哪家店主的人品是有清醒的认识的！如果你要买笔，不妨多请教那些人品不错的老坛友！私下pm他们也可以的！

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